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学习市第四次党代会报告心得体会
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通过深入学习史文清同志所作的题为《坚持加快发展、推进转型发展，为建设创业宜居平安生态幸福赣州而努力奋斗》的报告, 我认为此次报告在凝聚人心、重塑形象、改善民生等方面采取的措施振奋人心、鼓舞士气；并为赣州市在各项事业中取得的重要成就和基本经验感到高兴和自豪。
作为一名基层医务工作者,首先，用心服务，以病人为中心。为病人提供主动服务，全员服务，全面服务，坚持做到“分工是相对的，服务是绝对的”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”;学会用心沟通，用心聆听，用心工作，学会了解病人，理解病人，尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念，就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准，坚持从病人最不满意的地方干起，从病人最关心的事情做起，从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。
第二，学会微笑，真诚合作。微笑是走向成功的通行证。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖，让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚，微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕，学会忍耐和接受，学会乐观豁达，学会退一步海阔天空，学会舍小我而成大业。
第三，自我勉励，不断成长，不断进步，持之以恒。把学习作为武装和提高自己的首要任务,不断吸纳新知识,养成勤于思考的良好习惯,从真正意义上提高自己的工作能力.今后，我要以更加饱满的热情、更加强劲的气势，解放思想，坚定信念,为实现建设创业、平安、生态、幸福赣州而贡献一份力量。
