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学 习 心 得
本人自2012年5月17日正式进入伯乐公司,经过近两天的的岗前培训,现已对公司的企业文化、规章制度、部门办事流程及岗位职责内容有了基本的认识。现就岗前培训内容作以下的总结: 企业文化
对于企业核心文化:“乐善诚持、伯渡千里”的理解,个人认为,这八个字里面的每一个字都在一定程度上地反映了林总的创业理念、对兴趣的追求及精神品质。例如“乐”,我的看法是:能够去做自己乐于或喜欢做的事是每一个人的理想。就象林总把人力资源工作作为自己终身喜爱去做的事情,希望加入伯乐的职员也是如此,因为选择了公司却做着自己不喜欢或没兴趣的事情,无论再怎么努力,也不可能长远或有很好的成就,正所谓选择比努力更重要; 企业文化得以传承是物质和精神的相互作用下的结果。在“传”方面,无论是在公司的墙面张贴、还是相关印刷品或电子文件,处处都能看到给员工和客户宣导伯乐“乐善诚持、伯渡千里”的核心文化;“承”,公司的规模与人员能够由开业发展至今,是几代秉承相同的价值观伯乐员工坚持努力而积累的成果,老员工也就是企业文化“承”的最直接体现者。
规章制度
从培训的安排及教材的制作,让我深深感觉到伯乐公司严谨、求精、务实的工作作风,规章制度公文分类细致,内容清晰。相信在这些清晰的工作规定指引下,必然有助于职员提高工作效率,展现出自身最大的能力。
商务部工作流程及岗位职责
在视频教学中,商务经理清晰为培训者讲解了商务专员的职责,如何通过各种渠道开发高素质的客户,电话或上门拜访了解客户的需求,根据公司产品的特点有针对性地为客户提供项目建议书,需要考虑哪些问题或注意事项,然后促成签订合同并达成合作,后续如何跟公司内部其他协作部门沟通和交接工作的方法和步骤等。
以上是我对这次岗前培训学习内容的一些简单的总结,相信随着工作进一步的展开,时间和工作经验的积累,对以上培训的内容会有更深刻的了解。