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工商所长网络培训班心得体会
我参加了基层工商所长培训班的学习，这次学习采取网络培训、自学自考的方式，对加强基层工商所基础设施建设，改善工作生活环境，以及信息化建设情况，改革用人机制，基层工商所领导班子配置及工作开展情况，完善执法功能，经济户口，市场巡查，消保维权，执法责任制等业务工作的运行模式，开展基层党建，党风廉政建设，工商文化建设和行政效能建设情况等五个方面进行了学习，感受颇深，受益匪浅．
通过学习，感受到监管服务工作质量需要提高。主要是做好以下几个方面：一是亲情化服务，打造服务型工商。通过发放红盾联系卡，设立党员示范岗、实现了亲情化管理、人性化服务。制作做人做事的警句格言，时刻提醒干部职工牢记做人干事的原则，激励干部职工积极向上的朝气和昂扬的锐气，淡泊名利，投身事业，营造一种浓厚的思想文化氛围，促进干部思想文化素质的不断提升，利用一幅字、一幅画、一张照片，营造以人为本的和谐环境。二是监管方式档次要提高。在集贸市场监管、个体分类监管、企业信用分类监管、商品备案、索证索票、种子和植种合同留样备案备查、信息网络化建设等方面都要有特色。管理者和被管理者的关系处理好才能卓有成效的工作，人员队伍的高素质，办公的自动化，很值得我们在今后的学习和工作中借鉴。
今后工作的打算
1、转变观念，提高工作积极性。没有思想动力，就没有积极的行动，我们要端正对待工作的态度，激发对待工作的热情，转变安于现状、不求上进的思想，转变只是为了单纯的工作而工作，只是为了完成工作任务而工作的思想。
2、抓好基层基础建设，进一步完善工作机制。按照“所容所貌园林化、信息传输网络化、行政执法规范化、内务管理标准化、服务工作一体化”的要求，努力创造条件，营造现代化优美的办公环境，不断改善工作条件，使基层建设上规模、上水平。
3、抓好队伍建设。要用学习提高人、造化人，要用自己的行动带动人、感染人。人员的素质决定了工作的质量。无论开展规范化管理，还是信息化建设，都需要具有综合能力的人才去管理、去建设。
4、要以制度管人。借鉴河西的好经验，引入竞争激励机制，制定严格的工商所内务管理制度和科学合理的绩效评价机制，明确奖罚标准，用好的制度管理人、激励人，造就人。
5、开拓监管领域，创新监管模式。善于总结实践经验，寻找规律，不断开拓市场监管领域，创新监管模式，适应不断发展的市场经济环境。
我们要以这次所长培训学习为契机，取长补短，总结经验，在今后各项工作中高标准、严要求，力争各项工作都有新的发展和提高。
