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影响力技巧基础培训心得
经过两天紧张充实的培训生活,学习到了很多东西,认识了很多人,感觉很充实很开心,感谢公司给予的这次培训机会。
通过课堂的讲解还有情景扮演以及丰富的案例分析,我了解到了影响力,认识了影响力的种类,理解了影响力对我们的帮助关键是慢慢的掌握了影响力对我们的巨大而有意义的影响技巧。
培训解读了人类的6大影响力原理:
1、互惠原理:给予、索取,再索取。
2、心中的魔障--承诺与一致原理:让人主动做出承诺,或者应用其承诺。
3、社会认同原理:从众
4、喜好原理—友好的窃贼,人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。
5、权威原理-跟着行家走:
6、短缺原理:爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。培训完后,感觉是人类的心理分析多一些,以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力,并从中教会大家影响他人的技巧。
对于这六大影响力,我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点,就这其中两点影响力,阐发一些看法吧~ 关于互惠,先给于,再索取,以此触发不对等交换。如超市经常打出“免费试用”的牌子,就是利用人们一种亏欠心理,所以,互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。
关于承诺和一致,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致,这种压力下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的,小小的改变能让您的说服力大大不同。
我当然想让同事更多地认同自己,想让孩子听话,想让邻居听从劝说,不再乱扔垃圾。每天,我们都要面对说服他人的挑战。怎样才能让别人听从我们的意见?这还是需要必备的两个影响力的基础条件:果敢和信任。我认为这才是最重要的,果敢即是坦诚的沟通,信任是任何人际关系的基础,有了这样的基础,你的影响力超乎你想象!
以上就是本人一些小小的心得体会,谢谢!