《管理有方》培训心得_管理干部培训心得

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《管理有方》培训心得

2012年6月9日公司组织了部分中层管理人员参加了陈震老师主讲的《管理有方》的培训课程，经过本次课程，我们不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更深刻认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好处理好自己与员工之间的关系，和员工融洽相处是多么的重要。

作为一个好的管理者应该要让员工都能认清自己的工作目标，知道该做什么，而且要能很好的发挥员工的积极主动性，让每个人都高效地工作；同时要让员工认识到团队的重要性，在工作中相互协作；在日常工作中适时的组织培训，使大家都有为达成目标与实现自我的动力。

管理人员要善于制订好的管理制度，并且要学会培养他人，包括自己，实际上在培养下属实力，能力，魅力的同时也是在培养自己。

管理人员要善于调节，控制自身性格，切忌急躁，冲动。培训中陈震老师通过对四种典型的性格进行分析的方式，很好的说明了管理者对于自己和员工身上的性格特点应该采取何种方式方法来怎样更好的来控制自身性格和有效的发挥员工的自身优势。

四种性格类型分别是卓越型，行动型，理智型，和谐型。

卓越型的人是天生的管理者，雷厉风行，做事果断，以目标结果为导向，善于协调指挥，但有时会让员工有压迫感，易专制独裁；行动型的人直来直去，为人热情，大大咧咧，行动迅捷，话多情绪化，号召力强，很活跃，但是这类的管理人员是粗线条，逻辑思维差，不太关注细节管理；理智型又称做完美型，仔细认真，善于聆听，善于分析，讲究条理，理性思维，敏感性情，但是对他人要求高，不善于表扬，容易纠结；和谐型的人平静寡言，为人和善，性情温顺，人际关系好，但不会要求别人，不会拒绝别人。同时，陈震老师还分别举例分析说明了这四种性格。

例一：卓越型下属：比较高傲，火气大，急躁；

解决方式：1.耐心沟通；2.不要产生明显争执；3.必要时给予压力，不能姑息养奸，该批评就要批评，该拿下就要拿下。

例二：卓越型管理者：对待下属易急躁，发脾气，知道是自己错误，但控制不住。

解决方式：1.这是卓越行动型的人；2.要学会道歉，要敞亮（不好意思，火气有点大，说话有点重，别见怪等）。

通过陈震老师举的这两个例子可以看出，不管是谁都有属于自己的那个性格特点，标志着自己，伴随着自己，我们要做的，能做的就是不断改进，不断的改变自己，最终让我们融入社会，融入公司，融入团队。正所谓“江山易改，本性难移”，没有谁能彻底改变自身性格，能做的只是不断完善，不断进步。

培训中，陈震老师还对管理者应有的思维模式提出了自己的建议：分为五个步骤：判断应不应该做；上司的意图和目的是什么；应该如何去做好；要克服的难题是什么；何时才能交出结果。管理者的管理不在是监督者和指挥者的形象，而是更多地当起啦啦队长、教练者、鼓励者的角色，不是依靠权力管理，而是凭借着因与员工共同进步、对员工指导帮助和公平公正的形象而获得的威信来帮助员工工作，通过员工的进步实现自我的价值，并推动工作朝着积极的方向发展，以此来推动组织目标的实现，使公司价值得到提升。通过一天的培训，我们彻底认识到，对于员工的管理，不能一意孤行，任意而为，要善于聆听，不断改进，要善于制造管理工具，用工具管人替代愿望管人，也只有不断的学习，不断的提升自己，才能最终成长为一名合格的管理者。

经营企划部

2012年6月11日