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《CHA患者安全目标》学习心得
患者安全是医学领域和社会生活中一个经典而又古老的课题，也是医疗质量和从业人员最基本的职业要求。说它经典，因为患者安全是各国政府和医学研究人员聚焦的重大目标；说它古老，因为患者安全从有文字记载以来，就凸显出“人命关天”的尊严。就是这样一个经典而又古老的课题，却在医疗服务市场中遭到频发医源性错误的挑战：药品不良反应、医疗器械不良事件、医疗意外及过失、有创性检查、医疗过程中发生的其他患者安全事件，不仅给原本就忍受病痛折磨的患者雪上加霜，而且也严重影响了医患关系，甚至社会秩序。医护人员如何在诊疗过程中避免医源性错误的发生？
随着医院管理理念的进步和病人自主意识增强，患者安全问题已经引起ＷＨＯ（世界卫生组织）及众多国家医疗界高度关注，重视医疗质量，注意医疗安全，尤其是确保患者的安全，已成为医院管理领域热门话题之一。《CHA患者安全目标》颁布是规范医疗行为，保障医疗安全，提升医院医疗质量的有力举措。
为进一步促进示范医院内涵建设，切实树立示范医院的表率作用，确保医疗安全，真正树立“以病人为中心”的核心服务理念，近日，我们泌尿外科全体医护人员组织学习了
《CHA患者安全目标》。通过这次学习感觉受益非浅，患者安全大于一切，学习、贯彻实施好“目标”是一项非常迫切的任务，也是医院管理者、广大医务人员和患者及其家属的共同心愿。“患者安全目标”的实施，为进一步提高医疗质量，确保患者安全提供了扎实有效的保障。中国医院协会制定的八条“目标”充分借鉴了国际先进经验和深入分析我国医疗战线目前现状，具有普遍性、可操作性、重点明确。学好用好“目标”，对于贯彻落实十六届六中全会关于构建社会主义和谐社会的重要决定，结合医院管理年工作重点，巩固和提高创建工作中取得的成绩，都具有十分重要的意义。医疗安全是实现优质医疗服务的基础，是医院质量建设的重要内容，它的管理直接关系到医院的前途和命运，是患者选择医院的重要指标。医疗安全的价值体现：安全是一种仁爱之心，仁爱即爱人。安全以人为本，就是要爱护和保护病人的生命，把人看作世间最宝贵的财富；安全也是一种尊严，尊严是生命的价值所在，失去尊严，人活着便无意义；安全又是一种文化，重视安全、尊重生命，是先进文化的体现；安全是一种机制，是生命的基本需求。“患者安全”是权利的表达；同时，我们也应该说安全是一种义务，是医护人员的义务表达。安全对我们来说也是一种挑战，每一次重大事故都会促使人们反省自身行为，总结教训，研究对策，发明新技术，以预防同类事故的重复发生。
通过此次学习，我们各级人员都要把CHA患者安全目标做为我们一切工作的出发点和落脚点，在各个环节、各个流程、各个层面上严格把关，树立患者的生命至上、安全第一的思想，时刻想着病人，一切为了病人。让每一项目标都扎根在每一位医护人员的工作中，让目标成为一种工作习惯，而不是形式主义和表面功夫。营造了一个让患者极具安全的就医氛围。
泌尿外科
2009年10月18日
