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《影响力》学习心得
文明进步的一个标志就是人们可以更频繁地以不假思索的方式行动 —阿尔弗雷德。诺斯。杯特海德
第一节学习体会-----影响力的武器
人和动物的本质区别就是人会思考。但就是因为思考也会给我们增添无名的烦恼，和一些无厘头的结局。人和动物都有本能反应，而人却往往以自身的思维能力而沾沾自喜，殊不知却在这个时候毫不犹豫地跳进了思维误区，最终导致适得其反的结果。明知故犯却又不得不义无反顾，也正是我们作为营销人追求的销售公式；找到其中的原理，和开关，才是我们牢牢抓住顾客行动的关键。
人会犯本位主义、经验主义错误，我们就得创造条件，更要做好方向的指引。做营销，研究的是规律；想实现最终的销售或成交，却必须得研究人性。本能反应和条件反射的发生，取决于我们是否启动了其内部的开关装置。联想目前专卖店的销售模式，找到拉近服务平台的结点，才是我们真正实现盈利的起点。
