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学习企业文化心得
八月二十日,公司管理层共同学习了企业文化,了解了企业文化的重要性及其表现的几个层次,并讨论如何将企业文化落地。大家认真学习,积极思考,踊跃发言,营造了活跃、愉快的学习氛围。通过一天的学习和讨论,大家提出了很多利于企业文化落地的具体方案,可谓收益匪浅。我也希望谈谈我的心得。
文化是企业竞争发展和基业长青的最重要的软实力。“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。”核心价值观和严谨规范的管理文化对企业发展起到了重要的推动作用。随着经济全球化和知识经济的到来,各个企业特别是大型企业对此有了越来越深刻的认识。然而,尽管大大小小的企业都印制了精美的文化手册,但很多企业并没有却收效甚微,这种较普遍的现象给人以不尽的困惑。分析形成这种局面的主要原因有几种:
一是“知”与“行”相脱节。“知”就是对“企业文化”在理论层面的认知,“行”即行动,就是将“企业文化”的理论落实到具体的行动之中。
二是“文化”与“管理”相脱节。企业文化本身,属于意识形态领域,它是一种“软件”,如同知识本身不承载任何价值一样,不可能凭空运作。其实施要靠硬件的支撑和保障,必然与制度、规章的操作相关联。二者的关系是相辅相成的,文化为制度、规则的制定、实施提供思想和理念,营造氛围和风气。制度、规则既接受文化从宏观到微观的指导,又体现文化的内涵,将其导向深入,反过来又促进文化的建设和发展。由此可见,文化与管理是分不开的,一个企业,不可能同时并存先进的文化与落后的管理。
三是“急功近利”的思想。企业文化是一种“软实力”,它并不直接产生效益,而是通过调整各种关系,作用于人或制度,间接发挥作用。企业文化不是一杯可以随时解渴的水,而是治病的“中药”,着眼于治“本”,而不是治“标”,需要行之以渐、持之以恒、潜移默化,不像抓生产经营或其它具体工作那样,可以令行禁止,雷厉风行,立见效果。
企业开展文化建设,需要从实际出发,扎扎实实的循序渐进,不能急功近利,不能“抄近路”、“走捷径”、“图省事”,如果没有一个老老实实,严细认真的态度,就永远也到达不了先进“企业文化”的彼岸。
所有的组织成员在头脑中都确立了落实的观念,对组织的任何一项制度、措施、政策、任务等,都能坚持不懈地贯彻落实,并且形成了一种落实的习惯时,落实也就成了一种文化。
落实作为一种文化,对组织成员起着内驱力的作用。如果一个组织内的绝大多数成员,都是说话的巨人,行动的矮子,那么,这个组织就不会有落实的文化氛围。任何制度、措施、政策、任务在这里,都不会得到有效地落实。相反,如果一个组织内的绝大多数成员,都以落实为荣,以不落实为耻,那么,这个组织就会形成落实的文化氛围。任何制度、措施、政策在这里,都会得到有效地落实。
抓落实,也必须创建良好的落实文化。一个没有落实文化氛围的组织要想搞好落实,无疑是天方夜谈。
所谓落实文化,是指贯穿于整个组织系统的、大多数组织成员形成的对落实的看法、习惯和理念等的总称。
良好的落实文化,对组织成员起着巨大的激励和引导作用;相反,不良的落实文化则制约着组织成员的落实能力的发挥,从而影响落实。
抓好落实工作,也必须靠实事求是。换句话讲,建立落实文化,首先必须在组织内形成一种实事求是的风气与氛围。“实事求是”是我们企业文化落地的一项最基本的原则。