如何修炼开放兼容的合作心态学习心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何修炼正确的心态”。
如何修炼开放兼容的合作心态学习心得 1.从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点?
1.本课程和所有沟通课程相同的是都强调了沟通的重要性。移情沟通是其亮点,个人理解就是善解人意。2.先引后导,卸下沟通对象的防备再去影响他。3.尊重领导是一种良好的沟通态度,其实所有的人都要尊重。
2.通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动?
课程强调先引后导是沟通的最高境界。具体运用首先要表达认同感、宣示同理心,让沟通对象和自己站在一边,防备心理也就随之化解;接下来通过设问调动沟通对象配合沟通目标,让沟通对象自己瞄准目标说出你想告诉他的话,想必会见奇效。
3.您感觉课程还可以从哪些方面优化?
不错!