“品牌的力量”观后感_品牌的力量观后感

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“品牌的力量”观后感

今晚我们班组全体职工观看了哈铁电视台关于刘维军同志题为“品牌的力量”主题报道。刘维军是多年的路局劳动模范，是我们学习的榜样，他用他的热情和诙谐的幽默服务了广大旅客，擦亮了齐客的品牌。看了他的报道使我们非常感动，也给我们未来班组的工作指引了方向。

我们班组是铁道部授予的全国青年文明号，有着光荣而优秀的传统，为了继续打亮这个品牌结合我段近期开展的“素质好、服务优、品牌亮、形象佳”活动及“暑运”工作，我们确立了班组未来的工作目标。

首先，在深化库乘分离工作上，我们要严格执行交接制度，认真落实各项标准，不断提高列车出库质量。

第二，强力提升作业质量，对班组全体职工进行一次系统的标准化作业培训，使班组整体的作业质量再上一个新台阶。

第三，充分发挥班组骨干及党员先锋模范作用，打好党员示范车厢、党员样板车厢的品牌，采取“先进”带“后进”的方法，调动广大职工的工作积极性。

第四，利用休班及折返站的时间对全体职工进行服务礼仪及英、哑语培训，丰富职工内涵，不断提高职工队伍整体素质和良好形象。

第五，认真落实段十五项便民利民措施及车队相关便民措施，开展好特色服务、亲和服务和诚信服务。

第六，深挖班组职工潜力，树立一批班组的典型事迹和劳动模范，大力弘扬和广泛宣传，使“全国青年文明号”这个品牌更大更亮。

以上是我们班组未来工作的目标和导向，我们将为此而不懈奋斗，在“素质好、服务优、品牌亮、形象佳”活动中争创一流、再创佳绩。

齐京特快第一党支部

2011年06月29日