《周恩来的四个昼夜》观后感_周恩来四个昼夜观后感

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《周恩来的四个昼夜》观后感

3月31日下午，根据办公室组织安排，在广电剧院收看了《周恩来的四个昼夜》。看过之后，深有感触，一方面，被周恩来总理崇高的人格魅力、高尚的品格所感染，心潮久久难以平息；另一方面，也为周总理进行调查研究的求实作风、谦逊态度、宽广胸怀和巧妙方法所折服，细想下来，后者对当前我们进行调查研究仍有很强的借鉴意义。

一是探求真相的巧妙方法。调查研究目的是为了掌握真实情况，难点也在探求真相，其中既有被调查对象、单位不愿揭露问题、害怕暴露困难的原因，也有调查者方法简单固化、不能适应调查实际的原因。周总理在遇到伯延公社不愿揭露问题的情况下，用了很多巧妙的方法开展调研，收效显著，比如遇到误闯入的小孩就到家里看看、绕开准备好的饭到公社食堂看大家吃的饭、通过观察村里的烟囱确定没入公社食堂的农民家在哪等等，通过这样一些“不按常理出牌”的手段，敏锐地抓住了调查过程中苗头倾向，使调查真相逐步浮出水面。

二是和群众拉近关系的谈话技巧。在当下，和群众拉近关系似乎成了少数干部的能力缺项，甚至有媒体称之为“不会说话”——与新社会群体说话，说不上去；与青年学生说话，说不进去；与困难群众说话，说不下去；与老同志说话，给顶了回去。相形之下，周总理的谈话技巧很值得我们学习。在和村里唯一一个没有加入公社食堂的农民聊天时，“哪年生的？”“你数牛我属虎，你大我一岁，咱们是同时代的兄弟。”“我扎过辫子，你也扎过辫子吧。”这些话让这位农民和总理谈话的距离感很快消失，同时，周总理不断用亲切的语言对其宽慰劝解，使其“政治上犯错”的恐惧心理不断缓和，逐步建立了一种平等自然的沟通语境。再如，在和公社干部包括农机站干部座谈时，一字不差念出农机站墙上刷的标语，可以想见，当时在场的所有人一定被周总理所折服，也更愿意和周总理说说农业机械化方面的现实情况，这一字不差的背后是周总理为开好座谈会做下的深功夫。还比如继续观看群众“修改”过的表演、和伯延公社的农民一起种地瓜、与村支书及会计座谈时说“不用介绍了，带本子的都是会计，都坐吧”等等，这些都为我们在调研中拉近和调研对象的关系提供了示范。

三是调研过程中的真情流露。这一点在电影中表现最为充分，也是电影最感人之处，不胜枚举，其中两个地方令我记忆深刻。给小汪老师穿鞋，并且前后两次嘱咐其保重身体，把对老师的爱护和关心体现的淋漓尽致，而总理的关心和爱护，恐怕将给小汪老师带来为之奉献一生的坚定信念。吃下连弟奶奶做的拽面并嘱咐秘书把要送还的寿材走后再送，则体现了周总理在与群众感情互动中的考虑周全，既领下了群众的一片心意，又巧妙避免了给群众增加负担。

四是传达毛主席指示的坦诚布公。信息不公开、群众不知情，已经成为影响党员干部在群众心目中形象的一个重要因素。在这方面，周总理也为我们做出了示范，在和毛主席通电话后，直接将毛主席的指示通过村里的大喇叭直接传达给全体村民，一方面，群众知情且符合他们的期待，另一方面，群众也感受到了周总理此举的真诚——最高领导的指示最快最直接的传递到基层、传递到他们耳边，这就充分赢得了群众的信赖和支持，相较之下，我们在需要向群众公开、对群众解释的很多工作上确实有值得改进的地方。

五是化“官话”为“民语”的通俗表达。进行基层调研，“说官话、打官腔”常常是群众厌烦而又不得不接受的一种方式，八项规定之后，“文风”改向已见诸各类官方媒体，特别是习近平总书记的系列讲话，清新亲切之风让人感触很深，在这一点上，与半个世纪前周总理的讲话方式不谋而合。周总理在与伯延干部群众座谈时说，“我们国家是个大家庭，你们都是这个家的主人，家里出问题了却不说，难受的是家长。”这个形象之比喻，既清晰地阐述了群众和总理的关系，又在此基础上提出了希望收到真意见、听到真声音的内心期盼，从群众角度非常容易从内心里接受。此外，在与伯延公社的每个群众接触时，如在张二廷家谈抚养孩子、到连弟奶奶家里和她聊天、到邮电局问小姑娘读书、给孩子们讲房老先生捐资建北大的故事等等，可以说，周总理用老百姓听得进去、愿意去听的话跟老百姓交流，也说到了老百姓的心坎里。

六是遇到问题马上处理的及时果断。调查研究最终是为了解决发现的问题，在调研过程中，周总理面对发现的群众困难，总是在第一时间进行解决，迅速果断安排，最大限度帮助群众。比如，送早产的连弟妈妈去医院、给拉水的二廷送来马车、给抗雨护秧的群众煮红糖水等等，甚至总理身边的人也是如此，邓大姐给大家送开塞露、秘书给汪老师留下自己的鞋子......可以说，周总理和身边的人用一举一动让我们深切的体会到了真正的心系百姓疾苦的博大胸襟，让我们真正看到了党的群众路线的生动实践，为我们上了一堂如何开展教育实践活动的教育课。