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读xx事迹感想
为响应班组团队建设“读一本好书、学习一篇文章”活动，我利用业余时间阅读了《中国海油“青年岗位能手”风采录》中一篇名为《在简单中“铸造”不简单》的文章。
文章介绍了中海实业公司中国海油大厦管理中心会议服务高级主管xx的事迹。他是与我们广大员工一样平凡又简单的人，但他一直在平凡的岗位上努力辛勤地默默奉献着。xx始终严格要求自己及他的员工们。他强烈的上进心及积极进取的精神打动了我。“别人会的我必须会，甚至还要做的更好。”他是这样说的，也是这样做的。他对工作兢兢业业，一丝不苟，求真务实，爱岗敬业，不断充实创新，精益求精，他要求自己员工要有十分熟练专业的业务技能水平。短短2年时间，他从一个对会议服务一无所知的新人，变成一个拥有“技术能手”“企业青年岗位能手”等诸多荣誉称号的物业部经理。
虽然我们也将杯碟放在距离桌边沿40厘米处，但每次摆放仍然要依靠工具，这样始终会拖慢工作效率。而他的方法是制作一张40厘米的卡纸贴在墙上，要求自己和员工每天目测，时间久了，就能凭记忆、感觉来摆放杯碟正确的位置，提高工作效率。此外，他还发明了“激光笔数字摆台法”，这比原先需要5~6个人才能完成的“吊线法”来摆台要节约时间和人力。他不断创新的精神给了我很大的启发：我们在工作中也要时时留心，多动脑，善于发现，不要死板的照搬传统的、别人传授的方法，而是要积极主动地去寻求更加灵活简单的方式去提高工作效率和服务水平。
他无时无刻不在为客户着想。他的抽屉里时刻都准备着一条备用领带以备客户忘记戴；他为了不在要颁给劳模的奖牌上留下手印特意戴上白手套；为了达到客户的要求，他甚至忙到凌晨一点。他爱岗敬业、求实创新的海油精神深深感染了我，作为服务人员，他全心全意为客户服务，微笑第一顾客至上，永远将客户的需求和感受放在第一位。或许看来很简单，但做起来并不容易，要坚持十几二十年，更是难上加难。
类似这样的事例还有很多，为我们会议服务树立了很好的榜样，一个男士尚且能如此细微不至、真诚用心地为客户服务，我作为一个本该细心的女生怎可粗心大意、敷衍了事呢？通过阅读学习，我的思想也得到了极大的提升，相信在今后的工作中我会以xx同志为楷模，真真正正为客户办实事办好事，用心做到优质服务。
