读《上司道,下属茶》感由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“上司与下属沟通案例”。
管理心得
----《上司道，下属茶》读后有感
近来，已完整的将《上司道，下属茶》看完，坚持每天晚上在睡前阅读，每一次都是一边阅读的同时一边反思自己的工作。对同时身处上司、下属的我来说，获益匪浅、感受深刻！
回首自己十多年的职业生涯，结合书中列举的案例情况，感受到一个个鲜活的案例似乎都有自己的影子，包含成功的、错误的，有种身同感受又相似的经历。回首以往，反思自己在处理一些问题的时候仍然需要不断的改进和完善，需要更加的周全思考，完整的布局。
从《上司道，下属茶》书中看到，让我懂得了作为管理岗位，应该：明确知道上司角色认知；与下属进行有效沟通；提升组织执行力；激励下属（注意激励的方法和内容）；建设高效的团队。另一面，作为下属岗位：合理准确的给自己定位；下属赢在执行；与上司高效的沟通；优秀下属的信仰；下属职场潜规则。通读这两本书，不管是上司还是下属，感受最直接和最深刻主要有以下四点原则是永远相通的：
第一，在任何情况下，都必须以公司利益为首。不论我的工作岗位角色是上司，还是下属，在任何情况下，这点原则问题是必须铭记的。公司的利益是自己立足的基本和来源，在任何问题和困扰前，维护公司的利益是自身的首要职责和责任所在。当出现利益矛盾时，必须无条件的维护公司利益不受损失，保障公司利益，这是对公司负责、对自己负责的表现。即可谓“舍小利，保大利，智者也”！
第二，推广执行力文化。通读此书，不论身为上司，还是下属，执行力是一切设想实现的保障，是将计划变成结果的关键。作为上司，要明确的带领团队成员去打造强执行力的组织，让每一位成员明确自己的执行是保障团队实现的前提。目前公司也正在推行“铜钱管理”即“外圆内方”的公司文化。强调公司的一切运行都需要靠规章和制度去规范，公司也在逐步壮大，每一步的发展都需要制度的管理，不能仅仅依靠情感来操作。作为下属，执行力是体现我对公司决策的反应速度和效果价值的途经。所有好的激励，只有通过实实在在的执行，才能有获得的机会。所有的目标、计划，只有通过下属的执行力才有实现的可能。
第三，沟通。人与人是一种相互辩证的关系，这种关系既有相互独立性，也有相互联系性。其实人与人就是通过无数的沟通之后建立起一定的关联的，在沟通的方法和途经上有：书信、电话、面谈、肢体语言等等。即通过沟通，连接人与人的一座桥梁，通过无数次的关系和纽带获取对应的信息点。只有通过沟通才能了解顾客、了解市场、了解同事等等。作上司要多聆听，了解下属的建议，坚持对事不对人的原则，共同对部门的改进提出决议，对不同的成员采用不一样的沟通方式。作为下属，要求与上司建立高效沟通，及时主动的汇报工作。在沟通的过程中，重视态度、方式、效果的情况。书中也提到，企业中70%的问题来源于沟通不善造成的，可见沟通对一个企业，对一个上司，对一个下属，对一个同事来说，都是非常重要而关键的。
针对沟通，我特别想说的是需要用“心”，常言道“日久见人心”就是这个道理。我们与人的沟通过程中，自己的付出和对方的回报是相互的，在任何沟通的环节中，用心去做是我们一直追寻的方式。用心去面对一切，让别人感受自己真心。也许暂时对方体会不到，但只要坚持去做，终究会见到收获的彩虹。人在一时的小聪明、谋略仅仅只能维持那短暂的风景，只有用心的沟通、用心的努力才能造就那永久的美丽，这点很重要。
第四，职业化。建设职业化团队，成就职业化个人。职业化在我的理解范畴中，主要包括：遵守职场规则、专业化、高效性。建设职业化团队，首先是需要我们对全体成员加强专业化、系统化、规范化的培训力度，将成功变成一种习惯，全体成员朝着一个目标和方向去努力，显示超强的凝聚力。成就职业化个人，要让自己成为专业化，提升创造力，对自己的素质提升和强化。在面对各种问题和困难的时候，能够做到处理谨慎又高效，为公司创造的价值最大化。这也是我在题头提到的“用感恩作下属”的理念，换位思考，作为下属的自己，始终保持一颗感恩的心，尽心的为本职岗位作出努力，奉献自身的力量，明确的发现自己欠缺什么，及时去完善不足。
以上四点是我对通读完《上司道，下属茶》，对自己内心产生影响力和感受的主要四点总结。当然，每个人对同一件事的看法也许不一样，感受的观点也许有不同，想表达的话还有很多，我觉得更需要的是在以后的工作中能及时的运用到书中的精华内容，时刻的提醒自己，准确的处理各种问题。多换位思考，坚持正确的原则，对不足之处及时改进，优势力量发挥到极致，为公司价值收获最大化。
最后用题头来结束我的感受：用心作管理，用感恩作下属！
