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《企业外包实务》读后感
-------外协管理办公室黄孝武
企业都面临着一些自身生产能力、经济、人力等等的问题，在碰到这些问题时企业都会适当地采取一些外包形式，那么为什么要外包呢？阅完此书后我认为外包可以简单地概括为以下两个方面：缓和痛苦、满足需要。
所谓缓和痛苦，即是要减少并控制经营成本，要降低劳动成本，要平衡市场竞争的压力。就拿我们公司目前的外协工作来讲，某些外协件的价格比自制的价格还要高，这显然不是外协工作的主要目的，我们今后努力的方向就是要将外协价格控制在成本以下。而满足需要，就是做到既要使企业变得更为集中精力做好某一核心的生产，达到成本节省的目标，更要通过不断地转移来达成营收目标，规避难以管理的项目积弊，扩大生产的规模，达到提高效率和利润的效果。
那么我们怎么样才能在外包工作上获得成功呢，结合此书我总结归纳其关键因素在于这么几点：
1、了解你踏上外包之途的初衷，即到底为什么要做这件事情，这个也就是外包的目的-----缓和痛苦，满足需要；
2、要非常清晰自制成本与外包价格，在不同条件下选择不同的制作方式，做到知已知彼，达到控制成本的效果，这也符合我们今年方针目标其中的一点内容，就是用产品分级来选择我们的生产方式，不同的产品价格成为外协工作的指南针；
3、谨慎选择外包的项目，通过审慎的评估对流程进行分析，并对供货商进行周详的遴选，要从质量、价格、供货周期等方面进行综合的考虑。我觉得目前外协工作最大一个问题就是外协途径不广，除了一些客观原因，最重要的还是管理工作没做到位，很难“走出去”，对供货商进行广泛的调查和遴选。就拿锻造车轮来讲，目前的毛坯供应商仅仅集中在一家，如果出现一些急件或者资金问题势必会对主机的交货期产生影响；
4、承诺与认同，无论采用何种制作方式，关键都在于取得内部所有相关部门的支持、配合，而且必须是由上层开始，孤立无援或畏手畏脚都很难开展工作，稍一迟疑更会耽误了生产计划；
5、重视部门建设，重视部门沟通，对外包工作要从细抓起，避免差错。举一个例子，标准∮630车轮踏面有好几种尺寸，稍为不注意未及时通知供应商就很容易出错，其他一些象滑轮也是如此，没有注意具体技术要求也容易混淆QT和轧制两种类型。所以，外协工作不允许有任何大的差错，一定要重视沟通，重视部门人员素质的提高；
6、必须以质量为其焦点，贯穿整个外包流程，对质量工作不能含糊，对出现的质量问题要及时
反馈给供应商，对重大质量问题要严谨对待，查清原因。要定期对其产品质量进行统计分析，作为合格供方评审的依据；
7、要建立与维护一种稳固的供应商关系，合作的双方必须了解彼此的核心价值与商业模式，并信守承诺，在互利互盈的前提下共同发展，任何采取姑息养奸或者杯弓蛇影的态度都不利于工作的开展。我们要怀着一种相信别人的态度，也需要对方提供一种衷心的帮忙，在愉悦的合作心情下创造利润，也达到我们缓和痛苦、满足需要的最终目的。
