读《华为的冬天》有感_华为的冬天读后感

读后感 时间:2020-02-27 11:53:08 收藏本文下载本文
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《华为的冬天》读后感

今天有幸拜读了公司推荐的《华为的冬天》一文。读完后心潮涌动,感触颇深,此文令人不得不搁笔深思,细细品味。

文中不仅管理理念令人惊叹,危机意识和狼性文化更令人折服。是的,危机意识是一个人、一个企业、一个国家的生存之本,失去了这个意识我们只能收获失败。就我个人的经历结合《华为的冬天》让我进一步认识到一份工作做到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。很多时候觉得自己已经完成比赛了。其实这个时候比赛才刚刚开始,工作两三年的人,无论是客户关系,人脉,手下,和领导的关系,在业内的名气等还都是远远不够的,但稍有成绩的人总是会自我感觉良好的,每个人都觉得自己跟客户关系铁得要命,觉得自己在业界的口碑好得很。其实可以肯定地说,一定不是,这个时候,还是要拿出前两年的干劲来,稳扎稳打,积累才刚刚开始。危机意识让我不断的问自己:你足够了解你的客户吗?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的公司么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的同事么?你知道他最大的烦恼是什么吗?如果你不知道,你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都不了解,你怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做的事情?如果他们不做你想让他们做的事情,你又何来的成功?

一个人的进步,一个企业的发展,特别是类似于我们这样的保险公司,最不可缺的应该是华为的狼性文化。因为今天的市场竞争需要销售员在三个方面有明显的提升:

1.更快地捕捉商机的能力。商机无处不在,关键哪个商机是你的?

2.更加坚决地跟进客户的能力。发现商机如何有效跟进,提高成单率?

3.更良性的团队互动。

这些方面正是“狼”性团队最突出的长项,深刻了解客户、敏锐的市场洞察力、有计划的客户跟踪、不达目的不罢休的精神和团队协作的意识。

众所周知,狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。

工作中发现不少数的销售人员单打独斗能力相当强,但如何通过与团队的协作提高工作效率?这个问题却解决不好。如何在保险营销中才能让团队能像狼群一样团队协作、抓住每一个可能的营销机会并紧跟不放,快速打开局面、富有成效地促成交易?这是我们必须正视和解决的问题。

作为销售人员应该明白自己需要培养什么样的“嗅觉”?销售人员与客户联络时应该“嗅”什么?应该听什么?问什么?“闻”什么?应该收集什么样的信息?

客户在哪里?客户就在面前,关键是如何寻找突破口。是从产品切入还是从人切入?产品的哪个特点能够打动客户?客户的决策链中谁可能帮得上我们的忙?

谁是关键人?客户的决策链由哪些人组成,谁是关键人?应该通过谁发起需求最好?客户决策链中有没有小团体?如何处理他们之间的微妙关系?

这些问题看似简单,却需要销售人员有意识地在拜访和与客户的联络过程中收集这些方面的信息,才能做到“知己知彼,百战不殆”!

但这些嗅觉只是令到销售人员能够抓住已经浮出水面的生意,也就是通常所说的即刻需求,事实上绝大多数公司都是在争夺客户即刻需求的战斗中“打群架”,争夺所谓的市场份额。但又有几个知道这些让供应商们魂绕梦牵的“即刻需求”才占到客户需求总量的多少呢?

相信华为的危机意识和狼性文化也能助我快速成长,助我们公司迅速壮大!

吕芳 2011.02.22

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