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《谈判与推销》读后感
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说实话,这本书我没有仔细的读,但这本给我的第一感觉是一本实用性很强的书,不像有些书竟讲一些大道理,很厚很贵,还讲的人昏昏欲睡。我没仔细读并不代表我讨厌这本书,只是老师说不按照课本来讲了之后,就把这本书搁置一边了,不过我还是临时抱佛脚了一下,希望老师可以宽容一下。
我觉得推销沟通是很重要的一环,至少对我而言,我的沟通能力是比较差的,无论是形体沟通还是语言沟通,都是比较差的,有时候我会不自觉的问自己,我是否适合做销售,但我始终坚信,这些都是可以锻炼培养的,所以我没放弃过,始终努力着,相信有朝一日能够很好的进行推销沟通。推销形象是很重要的,外表是天生的,这一点没法改变,最多就是画个妆,整容就算了,但可以在其他方面改善,例如良好的谈吐、得体的服饰、恰当的装饰等,要注重一个人的内秀,培养销售人员的个人气质。
怎么说呢,虽然生活在一个尔虞我诈的社会,但我觉得一颗善良的心是最重要的,无论什么时候,只要你以诚待人,相信对方也会真诚待你,也许只有我这种没接触过社会的愣头青才会说这样的,也许有很多人会说我太嫩,我只能说也许吧,至少在我真正接触社会之前我应该都是持这种观点的。
我们现在能做的就是不停地增长知识,扩展知识面(这也正是老师给我们开创4321课程的原因吧),这样在未来的销售活动中才能立于不败之地,没有实践就不会出真知,现在销售的理论知识学的再多,没有活学活用还是不行的,什么时候在现实的大熔炉里练一练才会知道到底有没有真知识,用一句老话说,就是“是骡是马,拉出来练练就知道了”。
推销,是一种很神奇的东西,有时候你需要把顾客不需要的东西推销出去,这就需要境界,推销的最高境界是什么,就是让消费者高高兴兴把自己不需要的东西买回去,然后下次还来找你买。推销人员也有很多职责的,需要开发潜在顾客,传递商品信息,销售企业产品,提供多种服务,协调买卖关系,与顾客建立良好的联系,更重要的是还要肩负必要的社会责任,做好这些就必须要提升素质与能力,提高必要的思想素质和文化素质,业务素质,心理和生理素质等等。
既然选择了这条路,就要风雨兼程。