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家 庭 服 务 协 议
甲方（消费者）：___________________________________
乙方（家政服务公司）:
根据国家有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务相关事宜达成本协议。
第一条：家政服务内容
乙方同意为甲方选派人家政服务员（服务员姓名：/性别：/年龄：/岁）为甲方提供以下服务。
在□内打√选项：
□ 居家服务员□ 非居家服务员 □（星级）月嫂 □ 婴、幼儿护理□ 开荒保洁
□ 护工 □ 老人陪护□ 钟点工□ 别墅管家
□ 其他服务约定：
1、2、第二条： 服务期限：自年月日起至年月日止。
第三条：试用及服务费用
1、乙方家政服务员上岗试用期为个工作日，在试用期内，如甲方要求调换的，乙方在甲方提出调换要
求后3个工作日内予以调换，调换后试用期重新计算（最多调换两次），如在试用期终止合同的，甲方
应按乙方家政服务员的实际天数支付试用期服务费，日服务费按协议合同服务费（月服务费/30）计算。
2、甲方应按乙方不同服务员管理制标准支付以下费用：
A.□乙方收取一次性合同履约金元；
B.□乙方（预）收取甲方财产险或甲方人身意外（或家政）险元（以乙方提供的保险单为据）。
C.□乙方家政服务费（服务员工资、家政服务员社会福利、保险、公司管理费、培训费等）共计元／月（大写元）。支付期限： 按 口 月／口季／口 半年／口 年向乙方支付，合计元；甲方应当于下一次对应日之前一周内以现金或转账方式向乙方支付服务费；如提前终止合同，不
足一个月的按实际天数结算。D.。
3、服务费用采取如下支付方式：
○1现金支付的，乙方应当向甲方出具收据；
○2转账支付的，支付至以下账户：
开户行：；
户名：；
帐号：。
第四条工作环境及安全保障
1、甲方应提供安全的工作环境，并不得要求家政服务员从事危险工作或违法犯罪行为；
2、任何情况下，甲方不得对家政服务员进行辱骂、殴打、虐待、搜身、扣押钱物等侵犯家政服务员人身、名誉以及财产权利的行为；
3、甲方应当向家政服务员提供与家庭成员基本相同的伙食，保障家政服务员的基本休息时间，提供适当和安全的居住场所，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室；
4、家政服务员发生意外事故或突发疾病的，甲方应当及时采取紧急救治措施并通知乙方家政服务员外出未按时归来的，甲方应当于24小时之内通知乙方并报警。
5、甲方应当保证家政服务员每月有四天的休息时间，在休息日或国家法定节假日仍需家政服务员为
其提供服务且无法合理安排补休的，在征得家政服务员同意的前提下，应按家政服务员日平均报酬的两倍
支付劳务报酬。
第五条乙方的责任
1、委派符合合同约定条件的家政服务员为甲方提供家政服务；
2、乙方委派的家政服务员应符合身体健康的要求，家政服务员应持有所在地县级以上医院一年内出具的体检证明（体检项目为乙肝两对半），如甲方有异议的，可要求重新体检，体检费用由甲方承担，如重新
体检不合格的，乙方应当承担体检费用；增加体检项目的，费用由甲方承担；
3、对家政服务员的服务进行跟踪，接受甲方的投诉并妥善协调解决；
4、符合以下条件的，乙方免费调换家政服务员：
（1）家政服务员被发现有违法犯罪的；
（2）家政服务员患有传染病的；
（3）家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的；
（4）家政服务员存在刁难、虐待甲方家庭成员的行为；
（5）因家政服务员故意或重大过失，给甲方造成严重人身或财产损失的；
（6）家政服务员工作消极懈怠或提供不合格服务的；
（7）家政服务员主动要求离职的；
第六条甲方的责任
1、甲方应如实陈述家庭成员的健康状况（家中是否有传染病人、精神病人等），服务场所及联系方式。如发生变更的，应及时通知乙方；
2、未征得家政服务员和乙方的同意，甲方不得擅自将家政服务员转为第三方服务，不得将家政服务员
工作地点变更，不得指派家政服务员到本市（区）行政区域以外地方提供家政服务；
3、不得教唆家政服务员脱离乙方管理；
4、甲方对家政服务员负有日常工作的指导、管理、教育和监督的责任，因甲方安排不当、管理不善导
致的，其一切不良后果及损失由甲方承担；
5、为家政服务员提供必要的家政服务工具。
6、不得要求家政服务员在服务场所、服务期间内从事与协议约定的家政服务无关的活动；
7、甲乙双方在履行协议期间，如因甲方无故单方面违约，履约金乙方不予退还。
第七条：协议争议的解决方法
本协议项下发生的争议，由双方当事人协商解决或向消费者协会、家政服务协会等机构申请调解解
决；协商或调解不成的，按下列第方式解决。
1、依法向人民法院起诉。
2、提交仲裁委员会仲裁。
第八条：协议未尽事宜及生效
双方可协商解除本协议，未尽事宜双方应另行以书面形式补充。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。
甲方：乙方：
身份证号码；经手人：
家庭地址：单位地址：
联系电话：联系电话：年月日年月日
