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记录编号：JSL/JL-CG-12
协议编号：JSL-2013-□□ 外购（协）产品件
质量保证协议
供方名称：地址：电话： 传真：
安徽佳仕龙机械制造有限责任公司
地址：安徽省合肥市经济技术开发区卧云路117号
供方质量保证协议 甲方：安徽佳仕龙机械制造有限责任公司
乙方：
为确保2013年度采购合同能够顺利执行，保证采购产品的品质，对产品实行质保服务，满足顾客需求。本着双方互利和共同发展的原则，为了稳定地提高甲乙双方的产品质量，降低成本，防止不合格品的发生，规定甲、乙方应该实施的各项工作。通过建立甲、乙双方的质量保证体系、供货要求，以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格的产品，满足甲方的最终客户，使甲、乙双方得到共同发展。
第一条合同签订
采购或委托加工以双方签订《产品购销合同》形式确认，乙方在收到甲方协议三天内对协议进行签字确认，合同一经签订即具有法律约束力，必须严格执行。
第二条质量记录
由于乙方提供产品的质量直接影响甲方产品的质量。因此乙方必须采取切实可行的生产工艺和控制方法对其产品的质量进行有效的控制，并保存必要的质量记录资料（工艺卡、原材料证明、检验记录、加工过程参数记录）以便甲方进行核查。
第三条产品标识
提供外协件加工零件的乙方，需在图纸规定位置或非加工表面明显位置，清楚地标识产品名称、产品图号（按合同所规定使用的图纸或零件清单）等产品信息标识。
第四条交货期及包装
按合同签订的日期或甲方提前通知交货期（电话/传真）按时交货至需方，乙方必须要保质、保量、准时将货物送到甲方指定地点或仓库，运费由乙方承担。如有延期交货，必须在接到通知2小时内以书面形式通知需方，说明其原因和可能延续的时间，由此造成的损失由乙方全额承担；产品需按合同规定进行包装，装箱单上需注明：合同号、产品图号、零件名称、包装件数、数量、检验人员，乙方需要提供适当的包装箱和包装物，以确保所有零件在运输中不会受损，如有零件损坏，甲方将按不合格品退回。
第五条质量证明资料
乙方在零件出厂前须对所供零件实施全部的尺寸检验，以及必需的化学成分和机械性能方面测试。并在送货时随装箱单提交尺寸检验报告和有关材质证明、材质化验报告、机械性能测试报告等。
第六条供方应做好产品的售后服务工作
乙方所供产品发生质量问题时，甲方应及时向乙方发出通知并提供相关的缺陷信息，乙方应在2小时内明确答复意见或派人进行处理，乙方将给予配合。
第七条甲方对乙方提供产品质量的索赔和处置
1、入厂检验发现不合格品的处理。
1.1、甲方进货检验人员填写不合格品处置单，明确处置结果为退货；
1.2、经甲方技术、质量和采购部门评审确定处理结果，并将不合格品处置单传递物资部
1.3、物资部将不合品处置单传递乙方，并督促乙方进行整改或办理退货事宜；
1.4、乙方交付的检验报告，材质报告、检验实验等用于交验的证据，与该批产品实物不相符的每次罚款1000元，并对该产品作退货处理；
1.5、乙方交付的产品经检验不合格出现退货，每批次按100—500元对乙方罚款； 每批另收检验费用：检验费用=化验费用+物理实验费+人工检验费（化验费用、物理实验费用标准，按检验部门实际发生费用执行，人工费用标准按100—200元/起计）；
1.6、让步使用产品按该批货款金额1%—10%降价处理（视不合格项的影响确定）；
1.7、返修后的产品件经检验认可作为让步使用的产品，产品让步降价处理。
2、生产过程中发现乙方不合格品的索赔处理。
2.1、甲方在使用乙方产品的过程中发现产品不合格，车间检验员填写不合格通知单经检验员确认传递质保部。质保部按月填写产品索赔单，经车间检验员复核签字，车间主管审核，质保部部长批准；
2.2、质量损失统计处理，质保部依据各单位的产品索赔单、不合格品处置单和质量通报，按月纳入“外协、配套产品不合格品汇总月报表”经质保部部长审核、管理者代表（或分管领导）批准，于次月9日前报财务部执行；
2.3、索赔费用
索赔费用=发生的加工费用+考核罚款
发生的加工费用按实际发生金额计算；考核罚款，按产品等级分，A类产品按50元/件（台）计，B类产品按20元/件计，C类产品按10元/件；严重质量问题直接考核罚款1000元；
如对生产经营产生了影响，对乙方按每天1000元罚款；如因产品质量问题造成加工线、焊接线停产，每小时罚款100元；不足一小时按一小时计；
2.4、因乙方产品存在质量问题需进行试验或委托第三方鉴定，所发生的费用由乙方承担。
2.5、返工不合格的产品，乙方除承担返工费用外，产品做退货处理，另每批次按100—1000元对乙方罚款；
3、乙方未经批准改变产品材质要求或材质批量性不合格，第一次发现罚款2000元，且当月货款减半延期支付；第二次发现同类错误停止供货一个月，且当月停止付款。
4、已通知乙方改进的产品仍出现重复性质量问题，按产品不合格处理2倍考核；乙方
改进完成后供货的产品，重复出现相同的质量问题，将停止问题产品和其它产品供货，当月货款减半延期支付。
5、对于甲方发出的不良通知单，若乙方回复不及时（包括未回复）或回复质量差（无效：无具体原因分析，无具体有效改善对策，无改善时间，同类问题重复发生等），则每出现一次罚款100元，以下如此叠加。
6、如客户因乙方产品质量问题退回甲方（包括质量索赔），甲方有权退回乙方，乙方并全部承担客户向甲方提供的质量索赔。
7、如发生质量问题在紧急情况下，甲方应有权采取必要的临时性补救措施或减少因为乙方的过错而造成的损失，乙方应补偿由此而发生的费用。
8、乙方对于甲方判定和赔偿存在异议时，有申诉的权利。
本协议一式两份，作为订货合同的保证附件，与订货合同具有同等的法律效力，甲乙双方签字并加盖双方合同专用章后生效，有效期与订货合同同步。
甲方代表：乙方代表：
（盖章）（盖章）
2013年月日2013年月日
