邮件模块协议格式_电子邮件协议

协议书 时间:2020-02-28 03:16:24 收藏本文下载本文
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邮件模块向座席发送‘收到邮件消息’的协议格式:

业务编号:999

数据包号:000 系统编号:邮件模块本身的编号。(3)

转座席方式:0: 指定座席台号

1:指定业务组(一般选1)指定的座席台号:(3)指定的业务名:事故报修。

业务任务号:007 代表给座席分配邮件。(3)业务关键字:YJ 参数:收到邮件存入数据库的记录号。对应EMAILTABLE中的MailNo字段。结束符:(1)举例:

9990002031000事故报修,007YJ,32,(04)此信息意思为向事故报修业务组发送收到邮件消息,邮件在数据库中的记录号为32。邮件模块向座席发送‘发送邮件成功消息’的协议格式: 业务编号:999

数据包号:000 系统编号:邮件模块本身的编号。(3)

转座席方式:0: 指定座席台号

1:指定业务组(一般选0)

指定的座席台号:(3)一般是向邮件模块发送‘发送邮件’指令的座席。指定的业务名:对应发送指令方的业务。(一般不用此项)业务任务号:008 向座席发送‘发送邮件成功消息’,以作为回复。(3)业务关键字:YJ 参数:发送邮件在数据库中的记录号。对应EMAILTABLE中的MailNo字段。结束符:(1)举例:

9990002030033事故报修,008YJ,12,(04)此信息意思为向033座席回复发送邮件成功的信息,发送的邮件在数据库中的记录号为12。座席向邮件模块发送‘发送邮件消息’的协议格式: 业务编号:998

数据包号:000 系统编号:座席系统本身的编号。(3)业务任务号:006 发送‘发送邮件消息’(3)业务关键字:YJ 参数:要发送的邮件在数据库中的记录号。对应EMAILTABLE中的MailNo字段。结束符:(1)举例:

998000203006YJ,22,(04)此信息意思为向邮件模块发送‘发送邮件’的命令,要发送的邮件在数据库中的记录号为22。

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