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咸宁职业技术学院
学生毕业顶岗实习报告
秘书工作办公软件的运用
姓名：专 业 班 级 ：实 习 单 位 ：指 导 教 师 ：完 成 日 期 ：
摘要
作为一名刚刚走出校园的实习生，通过在工作单位学习和磨练，意识到自身的不足，同时也实现了对专业知识的更好的运用，对于每个工作单位都有属于自己的管理模式，我们能够从中学习到更多的知识，在公司管理制度中我们渐渐学会了严于律已，渐渐学会承受自己的责任，学会做人，很感谢学校能给我们实习的时期，也很感谢工作单位能给我这个机会。
关键字：人寿保险公司、部门秘书、专业知识、体会
实习单位的介绍：
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。
实习单位环境：
我们的分公司坐落于长安大道农业大楼里，里面是由四个部门组成，管辖了咸宁市周边其他县城，是总公司在咸宁市设立的中支。作为一名刚刚踏出校园的实习生，我很荣幸能够在这样一个企业里面实习，能够跟这么多优秀的同事共事，感受优秀企业的管理模式，学习优秀人士的工作经验。
我是在胡总领导下的弘圣部门工作，我们部门是由81人组成的部门，总共有8个小
组，我的职务是弘圣部部门秘书，我们部门的工作场地是由部门经理办公室、部门秘书办公室及部门工作职场三个场地组成，我们部门的同事都是以人寿保险、财险、车险、银行、股票、基金等为主要工作内容。我们的部门职场是我们部门所有员工每天早上开早会的聚集地，每天我们的业务员都会按时出席早会，早会有主持人和主讲人一起带来，给大家带来新的新闻及新的知识，是大家一起来学习和增进感情的地方。我们的业务员每天早上集合后其他的时间就是他们在外展业的时候。
实习单位自己岗位职责：
在部门里面我是大家的秘书，所以和同事的相处时间是比较多，我的职责是：
1、负责部门的经理的相关工作文件处理；
2、负责部门业绩的追踪和报告；
3、负责部门早会功能组的安排和培训；
4、负责新人相关软件学习和培训指导；
5、负责部门相关会议安排；
6、负责部门相关物品的管理。这些工作都是在慢慢的熟悉过程中开始进行的，很感谢大家的配合和支持能够让我在工作中顺利进行，对于我的工作范围事情都已经着手，这离不开大家的帮助和指导，自己已经学会了内部金领系统的操作和运用，掌握了行销网站的查询和使用。
专业知识的运用:
作为一名秘书，我发现在工作中运用自己的专业知识还是在很多地方的，秘书的工作除了分发管理部门的相关文件，更多的是和电脑接触，也许因为是学习的专业就是计算机应用技术的专业，在工作上我更能很好的工作，也能更快的上手工作，金融产业的发展很多的时候是需要要用计算机和互联网来结结合完成，这也是我能在短时间内能够更好的熟悉我的工作。部门每一周每一天都会有早会进行，而早会的展开就需要ppt进行播放，所以这一点让我能够在专业知识上得到更好的发挥，所以每天都会辅导大家一起学习幻灯片的制作，在学习的过程中就进一步增进和同事相处的，部门的经费管理及物品管理就会运用到我们的表格，文件的电子档管理，这些方面让我把专业办公软件都发挥的淋漓尽致，也就是因为大家都知道我是学习计算机的所以只要大家遇到关于电脑的问题，都会向我请教，这就在侧面激发了我要自己要想解决就必须自己去学习，所以每当他们遇到关于电脑的系统破坏，无法上网，软件感染病毒，计算机组装等一些平常很少接触的问题时，我就会查阅相关资料直到给大家弄好才肯算，这样就慢慢的激发了自己对专业知识的深层次学习和探讨。我也很开心能够把专业知识运用到自己的工作中。
实习感受：
我们的公司是一家综合型性金融产业公司，它包括了：保险、投资、理财、证劵、基金、股票等多种金融产品，所以我能够更多的学习这些金融产品的知识，这是和我们国家发展日益密切相关的行业，相信在里面有很多的地方需要我去好好的用心的学习。实习单位的管理方式也很好，不管你是什么样的背景你是什么样的外貌你，只要你有一颗上进而不服输的心，你就可以做的很好，那么你相应的报酬也会很丰厚。
通过实习渐渐知道工作挣钱不容易，知道学历也很重要，知道学习好专业知识更重要，知道一切都是新的起点，一切都是从新开始。在工作中自己的思想越来明确，时刻以党员的形象来工作，一切以党员的标准严格要求自己，在思想上更成熟一些，做事情更知道分寸，在为人处世上要有自己的原则，在工作岗位上要严于律己。虽然我的工作是比较复杂和繁多的，刚开始都是忙的一团糟，但是熟悉后渐渐给自己安排周行事历，这样的话每天的忙碌都会把事情做的事半功倍，能有更多的时间来学习，在工作的同时也发现了自己身上还有很多不足，什么事情都是亲力亲为导致部门同事都养成了不喜欢自己动手，工作上没有太多的创新意识，这是在日后要好好改进的地方，希望在以后的工作中能够及时发现自己身上的不足并且能快速找到解决的方法，同时也希望自己能在这个公司为部门添一笔色彩，能够更好的为部门的同事服务。
