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物流管理专业
2017届顶岗实习管理办法
2016年12月
浙江纺织服装职业技术学院·商学院
物流管理专业学生顶岗实习管理办法
顶岗实习是物流管理专业综合性最强的实践性教学环节，根据《浙江纺织服装职业技术学院学生顶岗实习管理办法》的规定，为了切实做好学生到企业顶岗实习工作，加强学生顶岗实习管理，提高对顶岗实习学生的服务意识，物流管理专业特制定本办法。
一．顶岗实习目的顶岗实习是学生职业能力形成的关键教学环节，也是深化工学结合、半工半读人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。
1．顶岗实习是学生对课堂所学理论知识的综合运用
通过顶岗实习，使学生深入企业实际，获得物流管理业务的运作体验，以巩固专业理论知识和专业技能，培养学生分析问题、解决问题的实际工作能力。
在实习过程中，学生通过实际操作，参与实际管理事务，由此可直接反映出学生是否具备了学校所要求的综合能力。
2．顶岗实习是学生上岗前（或踏入社会走向工作岗位）的岗前培训 毕业实习是学生大学学业的最后一个阶段，标志着理论学习的结束。只有经过毕业实习所提供的岗前培训机会，学生才能很快进入角色，更好地适应本职工作。因此，学生应认真对待毕业前的顶岗实习，利用这一机会，进一步熟悉业务工作，训练职业技能，为未来工作打下良好的基础。
二．实习时间安排、实习单位及岗位
1．时间安排 具体时间安排如下：
2016年12月19日——2017年1月13日为顶岗实习岗前准备、岗前教育和岗前训练，并下达顶岗实习教学任务、安排指导老师等；
2017年1月14日——2017年5月顶岗实习全面实施。浙江纺织服装职业技术学院·商学院
2．实习单位及岗位
本专业学生顶岗实习单位去向为：各类大中小型物流企业；仓储企业、连锁配送企业；货代企业、船代企业；大中型制造企业及物流管理部门。从事的岗位：
（1）在物流企业内从事业务员、操作员、仓管员、客户服务员、信息处理员及各主管或助理岗位；
（2）在仓储企业、连锁配送企业从事仓管、配送管理及主管岗位；（3）在货代企业、船代企业从事业务员、操作员（单证、报关、报检等业务操作）岗位；
（4）在大中型制造企业及物流管理部门从事仓储、运输高度、配送等物流管理或物流主管岗位。
三．实习方式
本专业顶岗实习采取分散方式。学生联系好实习单位后，应填写《顶岗实习单位联系情况反馈表》，复印一张及时送（寄）交到班主任和论文指导教师处，便于保持与学生的经常联系，准确掌握学生实习情况，及时解决学生实习过程中可能出现的问题。
四．顶岗实习的内容
1．对企业一般性了解
了解实习企业的历史与发展，企业规模，职工人数与素质结构，企业组织机构设置，企业生产经营的产品品种，生产工艺及特点，主要生产设备及能力，技术创新状况、原材料、能源供应及消耗水平，产品销售情况及前景，年利税总额和经济效益水平，现代管理方法的运用，现代企业制度的改革以及企业目前遇到的困难与问题等内容。
2．深入企业职能部门，熟悉企业管理的日常运作情况
熟悉实习所在部门的职能及横向联系，人员组成和职责分工，专业管理业务内容，责任制与规章制度的建立与健全，工作考核方法，计划编制的程序与方法，浙江纺织服装职业技术学院·商学院
部门之间与人员之间信息沟通方式与渠道，监督与检查制度，各项专业管理的工作程序和方法，管理信息系统的建立及计算机的应用状况等方面内容。
3、所从事岗位的工作内容与操作
这是顶岗实习最重要的一块内容，针对所从事的工作，注意理论与实际的结合，学习、探索本职工作的内涵与要领，掌握岗位所需的各种技能与技巧，做到融会贯通，知道所以然；在此基础上运用在校期间所学知识，开动脑筋，提合理化建议，或改善工作流程，为企业创造更多的利润，实现自己的价值。
五．管理机构
在学校顶岗实习领导小组的宏观管理下，在分院学生顶岗实习工作指导小组直接领导下，本专业成立连锁经营管理专业顶岗实习工作组。实习工作组由专业带头人、班主任、指导教师等组成，具体负责本专业学生的顶岗实习管理工作。
组长：唐铮
组员：任振成 吴允刚 肖华仿 屠颖晟 支晓艳
六．实习指导教师职责要求
1．学校指导教师的职责
协助企业指导老师对学生进行业务指导和组织管理，每月至少一次到企业与企业指导教师、学生进行沟通、交流，掌握学生的思想和工作动态，并及时向顶岗实习指导小组通报学生实习情况。做学生的良师益友，关心学生的生活和工作，维护学生的利益，及时提醒学生工作中注意事项，帮助学生解决顶岗实习中存在的问题。指导学生撰写实习报告并做好报告的检查、批改、评价工作，做好学生顶岗实习鉴定。指导教师负责对实习生的指导和管理工作；1名老师指导学生不超过10名。顶岗实习的指导方式采取“巡回式指导”方式，可采取邮件、QQ、电话联络等与实地探访相结合的方式进行指导，要求邮件、QQ、电话联络每周不少于1次，实地探访每月不少于1次；各种方式的指导老师每月应以书面形式将指导过程、指导内容及存在问题等向专业、分院汇报1次。
每次指导，指导老师均应作好指导记录。其中采取邮件联络的，必须保留原始文字记录，作为考核的依据之一；采取实地探访的每次要有与学生及企业领浙江纺织服装职业技术学院·商学院
导、企业指导老师等人在企业现场的合影，并将每次的指导过程、指导内容等填写在“教师实地检查指导顶岗实习记录单”中且由企业签章（字）确认。
指导教师具体应履行的职责包括：（1）编写制订顶岗实习指导书、会同实习单位拟订实习计划；（2）发给学生顶岗实习指导书、明确顶岗实习目的和要求；（3）会同实习单位的技术人员具体指导学生进行实习；（4）指导学生填写实习日记和撰写实习报告；（5）对学生实习进行考核和评定实习成绩；（6）负责指导学生写好实习总结；（7）负责落实实习经费开支和使用。
2．企业及企业指导教师的职责
企业是学生顶岗实习期间的管理者，企业指导教师具体负责学生的顶岗实习期间的各项工作。企业要贯彻落实学校和企业合作制订的实习计划，具体落实顶岗实习任务，做好学生的安全教育工作。同时企业要负责学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等工作。
七．顶岗实习学生的职责
1、明确双重身份。顶岗实习的学生具有双重身份，既是一名学生，又是企业顶岗的一名员工，要服从企业和学校对顶岗实习的安排和管理，尊重企业的各级领导、实习指导教师和其他员工。要有高度的安全防范意识，切实做好安全工作。自觉遵守企业和学院的规章制度，做到按时作息，不迟到，不早退，不旷工，不做损人利己、有损企业形象和学校声誉的事情。
2、按照顶岗实习计划、工作任务和岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活。发扬艰苦朴素的工作作风和谦虚好学的精神，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，按时按质完成各项工作任务。
3、实习期间保持与学校的联系。每周至少要与指导教师联系一次，汇报实习情况。因联系电话和工作地点发生变动时要及时通知班主任、指导教师和家长。
4、学生一旦签订顶岗实习协议，就要严格遵守实习单位的考勤制度。考勤与顶岗实习考核成绩、与毕业证书管理挂钩。
5、顶岗实习成绩评定。学生顶岗实习结束后被实习单位录用，其实习成绩可评为优秀；如果在实习期间，由于违反单位的管理规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校，则视为实习成绩不合格；浙江纺织服装职业技术学院·商学院
6、服从学校和实习单位的领导。听从班主任及指导教师的安排，做好各项工作，认真填写实习日记，撰写实习总结，完成实习任务。
八．实习报告、实习鉴定要求
1、实习结束,上交给专业指导教师实习日记，实习单位鉴定表，实习报告一篇。
2、实习日记可以包括以下内容：当天实习内容(包括企业教师传授经验及技巧,自己查阅资料所得,现场调查,实际参与工作的记录),一天工作的经验教训,心得体会等。
3、实习报告是对实习情况作一次综合分析，实习报告的字数不少于2000字。
4、实习鉴定表附在顶岗实习手册（学生用），学生一定要企业加盖公章并签署意见。
九、顶岗实习考核与成绩评定
顶岗实习的考核由校内外指导教师共同完成，并以实习单位的考核为主。一是企业指导教师对学生的考核，占总成绩的70%，主要根据学生实习期间的表现、现场操作等评价；二是学校指导教师对学生的工作报告进行评价，占总成绩的30%，主要根据学生实习日记、实习报告、实习表现来综合评分。成绩分为优、良、中、合格和不合格五个等级。
物流管理专业
2016年12月15日
