工务顶岗实习月总结6_顶岗实习月总结

实习报告 时间:2020-02-28 08:15:58 收藏本文下载本文
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一月份总结

一年一春运,在今年1月份我参加了广铁2012年春运工作,在听到安排我跑车后既兴奋又不安,兴奋的是可以参加春运跑车工作又能够开拓自己的视野学到知识,不安的是春运列车超员情况严重拥堵不堪。在后来进行的培训中打消了这些疑惑,铁道部规定了硬座超员50%、卧铺满员,人性化管理,增开临客和动车分流旅客压力。

在分组中我被安排到岳深4组跑k9003/4.k9013/4次列车。刚跑第一趟时,车长对我们说:“跑春运就是打仗,一定要搞好工作,不把旅客带过站,服务态度要好一些,这样我们休班时就可以好好休息几天”。听着车长介绍的工作经验,我开始逐渐对列车员的工作有了进一步的认识,并明了自己的职责所在和工作的重要性。在衡阳始发时站双班门岗,望着络绎不绝的人潮,我在心里默默的感叹着春运的客流就是多,希望自己的车厢人能少一些,可是最后事在人为,车厢超员,在旅客上完后副门的我开始帮旅客整理行李。看着列车缓缓驶出衡阳站,新的战斗打响了,要服务好旅客,不能出现任何事情,这就要求我们列车员要有着极高的耐力,不能打瞌睡,不能在当班期间离岗,所以我要严格要求自己,不能出现任何差错。

在平时工作中,兢兢业业,认真负责,努力为旅客提供一个良好舒适的乘车空间。当班期间时间过得很快,也过得充实,服务旅客,为旅客排忧解难,终到时看着旅客平安到达目的地,拖着行李下车时,偶尔会有小朋友对我露出甜甜的笑容说一声叔叔再见,这时疲倦顿消,心中无比暖意。有时会遇到第二次坐这趟车的旅客,我会放慢巡

视车厢的脚步停下来 跟他们打声招呼,聊聊过年的事,这时车厢的气氛顿时融洽了不少。春运工作有苦有甜,自己充实的过好每一天,当好每一个班,这就是对旅客的负责。

在春运期间我一共跑了5趟,没出现任何差错,向车班交出了一份满意的答卷,同时也向实习指导老师拜个晚年,祝老师家庭和和美美,心想事成,新年大吉大利,恭喜发财,事业顺利,步步高升。

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