暑假实习日记(推荐)_实习日记暑假

实习报告 时间:2020-02-28 06:51:40 收藏本文下载本文
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暑假实习日记

7月10

今天是实习的第一天,高组长给了我一本《会议礼品销售管理条例》,对整个公司的销售和管理有了大致的了解。之后他们没有给我其他的资料,我自己去翻看了陈列在办公室内的一些规章制度和文件,其中包括《业务员工作手册》等,明白了相关岗位的职责和任务。

我是作为销售实习生来学习的,理应多看一些关于销售业务方面的文件。有一些书籍上面印有此书涉及商业秘密不可供外人翻阅之类的字样,但是既然放在显眼的位置上,针对我这样的实习生来说,应该不算是什么秘密,果然高组长也同意我去翻阅。通过主动的浏览和查阅,我看了不少有关公司的资料。

7月11

早上店长开例会,我虽然没有发言权,但是也出席了会议。组长让我整理会议记录。我也从中了解到了公司的一般贸易流程:

(1)、了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。

(2)、同业务伙伴建立业务关系。

(4)、合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。

(5)、正确填写各类单据,下午依然是看公司的资料,高组长让我对这三天的实习做做个总结。7月13

今天,组长终于给我分配任务了,整个实习分三个部分:12周 网络推广,34 市场调研 56周 见客户,主要负责记录。

最后,高组长和我介绍了下我们公司内部电子商务,即企业内部之间,通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。

第二周7月16

今天是周一,上周的推广业务由于天涯诋毁这个特殊情况,我的任务没有完成。早上基本都在做例行工作,就是更新各个门户网站,然后在论坛、博客和商务信息平台发布文章。

可是下午又遇到问题,网络搜索引擎运用不熟练。后来连续试了几次都没有成功,我的心情很沮丧了,在坐车回到了学校的路上。同学也劝我说都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难,7月17

我刚去公司,高组长了解了我昨天的情况后,和我说了很多,说我能适合这份工作,教会了我很多做的经验,今天早上我很努力学习网络广告,也得到了组长的表扬,确切的说今天算是一个突破。

一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的,这个过程需要很长的时间,网站推广这个工作需要我们有足够的耐心,网站的流量是一点一点慢慢地积累起来的,我必须一步一步的去完成。

7月18

一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,简洁明朗,才能引起更多的顾客的浏览,但是图片不能泛滥,不然影响速度。不少企业网站充斥了大量的图片和FLASH动画,殊不知这只是“看上去很美”。图片或FLASH动画可以要,但不要太泛滥,过犹不及,能够用文字表达的地方,尽量不要用图片来代替,避免把文字做到图片里面,要让文字成为主角,图片只是点缀。在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。

像谷歌、百度等自动收录网站的搜索引擎,对于图片和FLASH是很感冒的,它们不能识别这些文件所表达的意思,因而无法收录到搜索引擎中来,所以公司在建设自己网站的过程中就需要注意。

下午三点多的时候,在论坛、博客和商务信息平台发布了我们最新的公司动态

7月19

今天是网络推广工作的最后一天,对这份工作显然很不舍。

随着对周围办公环境和工作性质的不算熟悉和深入,每天负责完成的工作量也在不断增多,排版布局也更细致、精美、专业,也接触到以前不知道的功能软件的使用。经过这段时间的学习后,让我对网络广告和搜索引擎的运营方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中学到更多。

第三周7月23

又是新的一周,从这周开始我就负责市场调研工作了。不能像前两周一样每天在办公室里。高组长给我打了气,希望我之后两周有所收获,并给公司带来更多市场信息。

我先是接受了问卷的培训,有一个和我一起的是福建师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,经验都比我丰富,我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生,向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。

7月24

今天,我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在周围的林华小区里做调查。因为我们问卷的要求是比较严格的,所以不能随便在大街上拉个人就可以做的,困难也就增加了很多。我看着从小区里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去问,最后终于鼓起勇气问了一个人:“您好,我们正在进行一份市场调查,关于家居小型木雕工艺品。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是

在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,7月25

今天,我穿了一件比较正式的衣服,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我找好了几条的街道,我的目标不再是街上的行人,而是开店的个体私营客户,一些茶几店之类的,这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了鼓东路的茶居店,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。中午休息了三个小时,四点左右又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。

第四周7月30

实习马上接近尾声了,今天和另外一名同事去和交通路上茶餐厅的负责人谈判,比较遗憾的是,他们没有接受我们的价位。

但是,看到这家茶餐厅在搞公益活动,客人非常多,同事和我说多做些广告,多举办些活动可以展示产品的优点,让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品,才会愿意购买它。一般来讲,对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。

7月31

经过这几天的客户见面,感觉自己又成长了许多,特别是在待人说话方面。我注意到给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。

8月1

今天做了一天的基本工作,早上前辈出去见客户是时我也跟着一起去,在旁边学习。下午回公司,整理成文档资料。

有时候觉得没有任务也挺尴尬的。我本来不太喜欢讲话,又是初来乍到,对环境不熟悉,所以在办公室里基本上扮演听众的角色。合适的话题我偶尔插一些话,对大部分的情况缺乏深入了解,所以是聆听为多。还有一种情形,如果公司里不忙的时候,永远不会有人安排你去做什么。可能办公室里连个固定的空座位都没有,实习生常常是个很尴尬的角色,无聊的感觉非常强烈。

8月2

今天是到二天,高组长主要就我最近的表现做了总结,总体对我的评价还是不错的,还给我一些意见,与人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点,就越能够将工作做得更好,给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。

8月3日

今天是我实习的最后一天,实习活动让我学到了很多东西,虽然有时会比较忙,有点辛苦,但却觉得很快乐,这也算是给自己为自己在大学的实践活动划上了一个圆满的句号

高组长和同一部门的同事让我学到了很多,我要感谢他们传授给我的工作知识和技巧,特别是在我遇到困难时给与我的鼓励和帮助。

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