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实习的苦辣酸甜
别在最能吃苦的年纪选择安逸，别在最应拼搏的时代选择逃避。
一直以来被这句话所激励。小时候的我们，虽过着衣食无忧的生活，然而繁重的学业压力无时无刻不像一座沉重的大山压迫着我们一点点缓步前行在攀登的路上，绝不轻易停歇，从高中三年到迈入大学，这一翻天覆地的变化于初来乍到的我们而言无疑是从地狱底端飘扬到天堂之巅，这般多姿多彩轻松绚烂如万花筒似流连忘返的日子，我们沉迷于享受其中的新鲜与轻松，我们放纵攫取着其中的自在与惬意，我们挥霍度日甚至不惜渐渐的松开手放下曾经的理想与目标，任岁月无情侵蚀消磨了钢铁般的斗志与冲劲。
一恍然两年已逝，此刻我们再想要去做些什么，却早已不知该从何做起，于是只能重复着单调乏味的日子，茫然加入随波逐流的大军，大学生活绝不该如此！
庆幸大二暑假，学校为我们联系安排了算是比较正式的实习，这种亲身到企业上纲上线的经历对于仍深处校园的我们十分宝贵难得，很多人对于这一举措叫苦不迭，我却暗自高兴，我想我们付出的可能是一些看得见的代价，但我们一定会收获更多那些看不见的却更有价值的东西。
结果果然不负我所望！
实习的苦
一提到这个字，那些过往的场景排山倒海般纷至沓来，估计再不爱说话的人在这件事上都能聊个三天三夜。
每天早上四点多就必须挣扎着从梦中起来，要命的化妆——对于只会素面朝天的我们而言要完成这一壮举着急麻慌的还是耗掉最少半个小时，关键效果还并不怎么样，每个人的脸都像是一幅劣质染坊泼墨出来的的人物画，抹上了口红口水都不敢再咽一口。要命的高跟——赶时间的我们包臀裙小高跟就像孙悟空的紧箍咒死死勒出整齐的小碎步，每走一步都有一种想要扔掉它的冲动。要命的挤公交——清晨的早班公交热闹得像菜市场，每个上班族都使尽全身力气占据一席之地，无奈的我们只能不停闪躲求得在夹缝中一丝生存。
从宿舍一路来到机场，每个人都活脱像一只随时处于戒备状态的大公鸡，竖起汗毛拼命往前冲。然而这一系列听起来毫不喘气大费周章的铺垫仅仅是正戏开始的前奏，当正式来到工作岗位上，我们才真正来到战场。我们每天的任务都是脚踩高跟一直站在指定的迎接口，微笑着迎接每一位前来的旅客进行值机和托运。这看似毫无技术含量的简单工作其实真正实行起来可确实不容易啊!实习第一天旅客并不算多，我们怀着憧憬与新鲜的心情，认真对每一位旅客进行询问和引导，看着他们有条不紊的排队值机，适宜的笑容不自觉从心底绽放。然而好景不长，还没站一个小时，我的脚后跟就开始隐隐发痛，心里也开始烦躁起来。到了下午，旅客愈来愈多，尚未熟悉机场状况的我们手忙脚乱，去哪里前往哪个柜台总要反应一下或是赶去问别人，惹得很多旅客堵在那里抱怨，我们也根本顾不上什么笑容不笑容了，变得大声粗鲁的给旅客引导起来。还有的旅客你好声好气好心的询问他去哪里，他们看都不看你一眼直接把你忽略在身后，用一种高傲的态度对待我们，弄得我们心里很难过，甚至一天心情都不好。我们忙的焦头烂额却得不到别人的感谢甚至被别人不待见，这种心里差距让我们很受打击。
从早八点到晚八点，回到宿舍只看见小腿肿得像颗大萝卜，嗓子也哑的不想说话，每个人都在宿舍叫苦不迭，然而我们谁都没有说放弃，虽然辛苦，但这同时也锻炼了我们的身体素质，内心的抗打击能力，与别人的交流沟通能力，还有磨练自己的耐心等等，仔细想想，我们能学到的还真不少。
实习的辣
赶飞机就是一场华丽的冒险。这句话真是描述的精准无比。作为旁观者以前一直觉得机场就是一个高大上的地方，就是一个通向美好未来的希望之地。然而这个看似平静的湖面其实潜伏着随时会喷发的火山。
记得第六天，本来我们一切都顺利的在进行引导，突然收到通知上海附近有雷暴，几架飞机都飞不过来，航班统统延误甚至取消，这一消息几乎是震怒了所有的旅客，我们负责把他们都拦在值机柜台区域外面，旅客们直接冲我们发火，有的非要冲进来值机，有的大声吼我们让我们给他解释清楚，有的愤愤不平可能耽误了他们的时间于是对我们骂骂咧咧。第一次遇到这种火爆的场面我们也有些害怕，可身负任务的我们只能平静自己，努力维护柜台的秩序，我们两个小女生很无奈的守在入口处，事实上我们只是两个毫无地位的的小员工，我们站在面对旅客的第一线，没有确切的天气情况，航班情况，没有电脑，没有一切消息，我们也只是等待领导指示传达给旅客，然而这样的我们却要沉默地接受旅客对我们的怒气和撒泼，不但不能不生气还要学会首先去体谅旅客的心情。那一个下午不仅把嗓子都喊累了，简直是身心俱疲，我第一次那么亲身体验到服务行业的艰苦与辛酸，永远要把别人放在第一位，每一个微笑的背后不知道隐忍了多少泪水和委屈。
实习的这十几天中，有旅客与值班经理口角不和大打出手，还有旅客自己来晚了没赶上飞机却坐在购票柜台前破口大骂，污言秽语相对，看多了这些火辣的场面，机场人来人往行人步履匆匆很多人对这些看都不看，突然觉得社会太现实太无情，每个人都顶着压力和浮躁的负能量因子在生活，我们也变得开始小心翼翼，谨慎地回答旅客的提问，尽量耐心去给他们引导，因为我们知道一旦打破人与人之间的平衡可能就会惹祸上身。见的人多了，我们也学会了成熟。
实习的酸
一直生活在保护伞下的我们独自面对陌生环境，着实让我鼻子酸了一把。
有一天一个男旅客走过来，我问他去哪里，他说去青岛，我说这里不是青岛，可他坚持要进去，我问他是什么航空，他十分笃定的说：“东航”。我就让他去b区办理。过了半个小时，他突然冲回来不分青红皂白冲着我一顿臭骂：“我说我就在这里，你不让我进去，害我到那边排了那么久结果错了，我就是东航青岛，东航！你是白痴吗，你懂不懂？！······”我被吓得脸都白了，然后大姐就说他非要进来就让他进来，结果弄半天他根本不是东航，而是南航的。
这位旅客连自己的信息都没搞清楚，还千真万确的说是东航，我善意帮他，却被他骂了一大通，当时心里委屈极了，胃里像灌了醋翻江倒海。我特别想不通为什么我要受到这样的待遇，后来大姐就劝解我说：放宽心，服务行业就是这样的，旅客永远是对的，我们无论什么情况都要保持好态度，受了委屈也要打碎牙往肚子里咽，这个世界很大什么样的人都有，我们改变不了别人，所以只能改变自己。实习的甜
诉苦了这么多写到这里突然想笑，这些坎坎坷坷小风小波当时都难为死我们，而如今回顾起来竟觉得十分有趣。也正是这些磕磕绊绊才让我们更加珍惜那些实习中一丝一点的甜蜜。
有旅客初次来机场什么都不懂得，我们耐心的帮他出票，托运行李，帮他指引安检口，他会开心的连连向我们致谢，还有的旅客来晚了，而前面拍了很长的队伍，我们帮他寻找一个快速通道以至于不会耽误飞机，他们会激动地一直笑着和我们挥手直到走进里面看不见，还 有的老人小朋友我们帮他们拿轮椅送他们去爱心专柜，她们像捡了块宝一样紧紧握着我们的手不放······大多数时候我们的付出，对别人的只言片语善意的提醒与帮助，看似举手之劳很轻微却会在别人心里融汇成一股及时雨般的涓涓暖流，而别人反馈给我们的感谢与笑脸也正是对我们劳动的认可，尊重与鼓励感谢，每当这时候，劳动的甜蜜就会不由自主升华成小小的骄傲洋溢在心间。
劳动最光荣，实习有点甜!转眼间，实习的日子已经一去不复返，我们重新置身校园，同样的人，却有了不一样的心态。看着生机盎然的校园风景，我们意识到我们此刻真正来到了人生最美的年华，我们可以想做什么就勇敢大胆去梦去追去实现，此刻的我们是青春最肆无忌惮的力量，是一团熊熊燃烧的烈火，我们应该不顾一切去闯去吃苦，去走出自己的安全地带去揭开这世界的面纱俯瞰人间究竟是怎样一幅水月洞天。我们怎能贪恋安逸。
安逸这个词，说起来好听，可实际上它却是是一颗包裹着甜蜜糖衣的慢性毒药，我们不自觉已服下两年之久，被偷走的那两年，看似不痛不痒毫发未损，而可能暗地里在某些潜在的角落早已发作而致使我们落于人后不自知。
实习不仅锻炼我们的业务能力，同时磨练我们的心态，增长我们的见识，丰富我们的阅历，培养我们的气质等等等，此次实习不仅我们收获颇多，我们也要在以后的生活中多接触实习，不管是学校安排的还是自己联系的，让我们在每一次历练中一点点强化丰满自己的羽翼，最后撑起自己的一片天！
