暑期超市店员社会实践报告_超市暑期社会实践报告

社会实践报告 时间:2020-02-28 18:49:22 收藏本文下载本文
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郑州轻工业学院

暑期社会实践报告

实践主题:在社区一家中型超市做店员

姓名:院(系):专业班级:学号:

时间:2010年 7月15日至2010年8月 25 日

社会实践报告

大学是走向社会的过渡期,是从幼稚转变成成熟的重要阶段。对于刚刚过完大一的我来说,需要很多与外界接触的机会来帮助我成长。我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶,让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。因此,我必须每时每刻都在前进,就现在算还没走在前面,还很落后。我得尽快接触这个社会,更早的认识这个社会,这个我将要步入的社会。这样,我也能更好地为自己的未来作计划。

实践内容

·找工作

这个假期刚一来临,我就迈向了寻找暑期工的路途。早就知道工作不好找,但没找工作也不知道找工作的难处。和同学一起在大街小巷里转了一圈又圈,有些店里的确招人,但一听你是干暑期工的就不要了,碰了一次又一次的壁,心灰意冷的。有个暑期辅导班招老师,我们又去试了下运气,还好给了我们一次面试的机会。我们准备了一番就上阵了,那主管老师询问了一番,又让我们临时辅导了一个学生,这样人生中的第一次面试结束了。但面试结果不怎么好,没被录用上。哎…差点放弃找工作的时候,正好碰见我们社区一家中型超市在招人,但暑期工的工资不是很高,思考一番还是去了,毕竟是一次锻炼的机会。

·熟悉工作

我们是工作时间是半天制的。即前一天的下午13:00—21:00,第二天6:00—13:00,每天八小时的工作时间。刚到超市要先实习3天,就是熟悉工作环境、工作流程、工作搭档。前3天很累,很多东西都很生疏,但也不能急,店长会亲自告诉你怎么做,怎样与顾客沟通,怎样摆放货物才能销的快,各种各样的问题都要接触。

·正式上岗

换上店服的时候,就觉得更应该认真对待这份工作了,虽然这份工作不需要很高的技术含量,不需要你费心费脑,但它很锻炼人的意志,很激发你的斗志。不论工种的贵贱,为人民服务是光荣的。凭着这份心情,我很愉快地干了起来。每天早早的起床,去超市接获、上货、清洁工作区。当货架上的东西缺少的时候就马上补货,每天都要查货看有些货物保质期是否临近。诸如此类的细节,我们都要很认真、很细心,当漏过临近保质期的货物时,你就要付出相应的代价—扣发工资。不仅是为了顾客的利益、超市的利益,就是为了自己那微薄的工资也要认认真真对待这份工作,争取最后三赢,我也能得到我应得的那份工资。在超市工作的过程中,与人沟通也相当重要。碰到挑剔的顾客,我们不能和顾客急,要好好与他交流,争取让他满意。根据顾客的需要,我们适时的引导顾客。当你心平气和地与顾客交流时,顾客会还你一份微笑,我们又何乐而不为呢,快乐的工作才是硬道理。兼职促销——超市在周末会有相应的促销活动,我们部分店员会兼职下促销,每天店长会定有一定的销售量,当销售量达到时,你就会得到相应的奖金,多余的销售量也有相应的提成。第一次做促销,忙的是不亦乐乎,当每增加一份销售量时心情就格外舒畅,美滋滋的。第一天的促销效果还不错,达到了店长定下的销售量,第二天更是成绩喜人,最后我也拿到了我的奖金和提成。

月底盘点——这应该是超市里最忙的一天了,这天每个员工都必须到,每个人负责相应的区进行盘点。一个个查货,两人一组,很辛苦。记得我们一直忙到凌晨1点,累得是腰酸背痛。

实践感想

经过一个多月的暑期社会实践,知道了工作的艰辛,钱不好挣。我们更应该努力利用在校的学习时间,好好学习自己的专业知识,争取让它在毕业之时充分发挥出它的用途。这个假期在超市里,我积累了一定的社会经验,学会了与各色各样的人打交道,沟通能力也得到了一定的提升,有了一定的处理突发事件的能力,同时也练就了吃苦耐劳的本领,而用自己的汗水挣来的钱就更加知道珍惜了,以后也会学着体谅家人的不易。在以后如果有机会要积极争取锻炼自己的机会,多做些社会实践活动,好好锻炼下自己的能力,为以后步入社会添加足够的砝码。

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