超市寒假社会实践报告_寒假超市社会实践报告

社会实践报告 时间:2020-02-28 02:56:37 收藏本文下载本文
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超市寒假社会实践报告

实践单位:上杭县兴才机砖厂

实践部门:厂内超市—好宜佳超市

实践时间:2010年1月20日至2010年1月31日,共12天

实践目的:自从进入大学,就业问题似乎总是围绕在我们身边,成了

说不完的话题。在现今社会招聘会上的大字报总写着“有

经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验

又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应并积累

在工作与生活方面的经验,开始了我这个寒假的社会实践。实践内容:我实践的地方是一个机砖厂内的超市。这机砖厂位于乡下,厂内工人是来自一些外地的打工者,再加上一些本乡镇的人,总人数约为1000人。因为这个厂离集市较远,所以有个老板便开了这家超市--好宜佳超市。超市内物品有日用

品,食品,饮料,蔬菜,甚至衣物等,应有尽有,为工人

们提供了很大的方便。

在正式上班的前一天,老板有教我一些关于超市内的东西的摆放,顺便让我熟悉了下超市内的分布及格局。1

月20日,终于开始上班了。

我早上七点上班,晚上五点下班。早晚固定的上下班

时间和我以前的假期生活一点也不同。非常记得去年暑假,也就是高中毕业的那个暑假,天天无所事事,就坐在电视

机前,边吃零食,边看电视,都成“电视队长”了。有时

候也会去去超市,看到理货员在各区为购物者服务,当时

觉得这份工作也很简单,可事实却出乎我的意料之外。

正式上班的第一天,我提早到了。八点整超市开始营业,购物者陆续来了,我站在属于我负责的区域看管,并给购

物者们提供帮助、、、、、、一天下来,我手脚都很酸,因为根本就没坐过,一直都是站着,而且要不停地补货,提供帮助,好累啊!不过第二天我仍是精神抖擞地去上班

了。

在超市里,有些前辈对我很好,他们会趁着有空的时

候告诉我一些关于超市的规定,如:不可串岗,不可闲谈,不可把手机带在身上等等。所谓不可串岗就是不可以擅自

离开自己所负责的区域。每个人都有自己分属的各个货架。为什么不可随便串岗?其实原因是这样的:我们厂内工人的素质不如城市人的素质高,有的时候有些人会为了一点

小便宜而顺手牵羊。如果我们不在自己所分管的区域,丢

了东西可不好向老板交待,毕竟这是个私人超市,超市的利润高低与我们的工资可是息息相关。所以我们必须要看

管好。同样,“不可闲谈”也类似这个原因。而“不可把

手机带在身上”这条规定看似不近人情,其实也是有原因的。如果上班时间你打电话,发短信。甚至于用手机看小

说,都会妨碍工作,工作也会不认真。所以老板便定下了这条规定。不过,老板说可以让我们把手机带来,毕竟没有手机不方便联系嘛,手机带来后要放在办公室。所以老板还是很近人情的。当然,超市也还是有许多其他规定,如:不准在上班时间吃东西,不准坐下来、、、、、、为了好好工作,我还是会一一遵守,绝不违规。

超市有的时候会很忙,特别是送货商送货的日子,有

时一连几家同时送货来,这时收货处的几个人就很忙了,他们既要验货,又要搬货、、、每当这时,我都会向经理申请去帮忙,反正站在货架前闲着也是闲着。我帮他们将各种货分开,并送到各个货架附近,不过我力气小,只能帮他们弄一些较轻的东西,有点不好意思、、、、、、在刚开始的几天,我觉得很新奇,很新鲜。不过每天

都重复这些工作,实在有些乏味,而我又比较没有耐心,所以每天就在货架前走来走去,感觉好无聊。有前辈看到我这样,便好心提醒我说:“这样走来走去不太好,万一被老板看到,还以为 你是来混日子的。”说完他给我出了个妙招:抹货架。这样不但有坐的机会,还能因为把货架擦干净了,给顾客留下好印象,给超市带来更多利润。经前辈的提醒,我又是很有精神了。

实践结果:十二天实践过去了,在这里我学到了许多在学校里学不到的东西,同时通过这些天的实践,对超市有些个人建议:

①服务态度至关重要。理货员的服务态度直接关系到了超市的营业额,所以他们必须有很大的耐心,有问必答,而且不要紧跟在购物者后面,像是在监视人家。当他们有疑问是再给他们热情地解答。

②经常注入一些新元素。超市里的东西不能常年不变,要多点新元素注入,选择性多点,顾客也会比较有新鲜感,也会更愿意来。

③诚信。超市一定要有诚信,否则顾客对它失去了信任,它也不可能在营业下去了。

实践总结:通过这段时间的实践,接触到了许多不同的人与事,同时

也明白了在当今中国经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西涌现,我们所面临的机会越来越多,相应的挑战也越来越多。前天学的知识可能就会被淘汰了。而且在学校里,有时候老师会告诉我们今天该做什么,明天该做什么?但在这,没有人告诉你该做什么,你必须自觉去做,而且要尽力做好。所以,我们应该学会分配并处理好我们自己的每件事。

化学与材料学院

09化学:王晓英

2010年3月1日

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