天津联通“沃服务,我承诺” 提升服务水平由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中国联通热线服务水平”。
天津联通“沃服务，我承诺” 提升服务水平
近日，天津联通河北分公司开展“沃服务，我承诺”营业厅业务窗口服务提升活动，集中对营业厅工作人员进行“微笑服务”培训，制定服务规范书面承诺书。
同时，通过定期巡检，首问负责，加大考核力度等措施端正一线人员服务态度，提升服务技能。活动开展以来，各窗口服务人员服务主动性明显提高，规范服务意识不断增强，营业窗口整体服务水平显著提升。
