耳鼻喉科服务承诺由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“保洁服务承诺措施”。
耳鼻喉科服务承诺
1、认真做好本职工作。不让来院就诊的病患者在我科受到冷落。
2、工作期间做到微笑服务,对待患者有耐心、热情,不与患者发生争吵。不让影响医患和谐的语言在我科出现。
3、认真各项核心制度,防范医疗纠纷,杜绝医疗差错事故在我科发生。
4、尊重科学,认真执行文件和各项诊疗常规,努力提高医疗质量。
5、廉洁行医,不收受病人财物,不索贿受贿,不弄虚作假,不开假证明,不循私利。
6、同情和关心病人的疾苦,对病人热情主动,平等待人,对病人一视同仁,尊重病人,不泄露病人的隐私。
7、对前来我科就诊的病人及家属热情服务,生人熟人一样,态度和蔼,办事公道,对本科不能解决的问题及时向上级领导汇报解决,杜绝门难进、脸难看、事难办,把微笑留给病人和家属。
8、对来我科治疗的病人做到尽早完善各项检查,缩短治疗时间,用价廉质优的药品及治疗方案,尽量为病人减轻负担。
9、牢固树立“以病人为中心”,以服务质量求生存和发展,为了病人的健康努力工作。
10、若您对我科的服务有何建议请您提出!
●监督电话:0871-63610229