罗韶颖东原:用十年承诺幸福由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“巡察干部十不准承诺书”。
罗韶颖东原:用十年承诺幸福
罗韶颖说,东原物业自2003年9月成立至今,伴随着东原地产跨跃式发展,走过了整整十个年头。
回眸过往的岁月,东原物业犹如一个蹒跚学步的孩童,经过十年岁月的历练,茁壮成长为英姿勃发的豆蔻青年。罗韶颖所在的公司从接管中央美地一个项目开始,发展到现在重庆、成都、武汉三地共接管了18个项目,已经接管的物业面积近200万平方米。截止目前,东原物业重庆区域员工队伍达到798人,加上异地员工队伍,东原物业员工人数超过一千人。东原物业用十年时间谱写着幸福、成长、关爱的华丽篇章。
十年•幸福
十年来,罗韶颖东原地产旗下东原物业秉承“为幸福多做一点”的服务理念,从细微处着眼,关注客户需求,力求不断提升东原业主的幸福指数。
如关爱空巢老人项目,管理处将没有年轻人陪伴的空巢老人登记在案,定期走访,了解老人的需求。应老人需求可以免费帮忙到超市采买较重的大米等生活用品。管理处将客服电话留给老人,在老人需要的时候随叫随到。公司还多次为突然生病的业主提供紧急救助服务,联系送医、通知其家人等。
罗韶颖说,2013年5月15日,中央美地B区3幢的一位老年人来到管理处客服前台,郑重地将亲笔手书的表扬信交到客服前台。老人动情地说,业主穿梭车司机赵师傅平时很关照这些老年人,遇到年迈的老人或腿脚不便的业主总会伸手搀扶一下,并嘱咐他们坐好后再开车,老年人下车时也会多提醒他们小心一点。在业主的表扬信的最后,专门写了三句话“热情握手赵师傅;真诚感谢赵师傅;十分敬爱赵师傅”来表达对赵师傅的感激之情。