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电动车售后承诺书
1.对于整车来说,我司承诺保修期零部件按照国家标准实行三包服务(易损耗件及人为造成损坏除外),其余整车关键部件包用 年(四大件:电机、电池、充电器、电控)。
2、我司承诺所供备品备件同原车配件品质相同,三包服务相同。
3、如果我司产品出现问题,我司售后人员接到用户反馈后
小时内给予响应,天内到达现场并修复正常。
4、在三包期内,我司售后服务人员每半年对本产品进行全面检修一次,每个月都会对客户进行回访,根据客户的实际使用情况给出合理的建议及作业指导。
5、所销售原车配件按市场最低价供应。
有限公司
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