德安杰旅游策划：渠道拓展在旅游营销中的重要作用由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“乡村旅游营销策划策划”。
渠道拓展在旅游营销中的重要作用
德安杰环球顾问集团 贾云峰
前言
德安杰环球顾问集团（D&J）是中国最具影响力的旅游策划和营销公司之一。集团提供创新传播一体化解决方案，贯穿旅游的调研、定位、规划、投融资、营销、推广、监控、模式研究等旅游全产业链的创新研究顾问公司。
强调“策划先行”的原则，以“事件营销”为抓手，强调新媒体推广和传统媒体的放大效能，是中国国家旅游局、山东省、河南省、江苏省和中国多市政府、旅游局营销顾问合作单位，是中国众多著名旅游品牌的直接参与者或核心策划人。
“为山川立境界，为乡土传精神”，本报每周刊载一篇“峰景无限”的创新案例，让你在奇思妙想的新锐思考中，感受旅游营销的创意快感。
中国旅游已经进入“品牌为王”时代，品牌优势决定市场竞争优势，整合营销势在必行。尤其是以互联网为依托的新媒体营销在创造了诸多品牌奇迹之后，不管是政府旅游主管部门还是旅游企业，都纷纷构筑自身的营销体系，从重大节庆活动到日常微博推广，从策划新奇特事件到客源地铺天盖地的各类广告，品牌观念深入人心，品牌信息“乱花渐欲迷人眼”。
然后，在一片喧嚣盛世的背后，往往却是旅游产品生产者与市场的断层，即只是一味地通过“狂轰乱炸”式的“泛营销”来不断地制造动静，而营销的面是否覆盖到目标受众，营销的质是否真正产生效果转化，仍无法做出准确的评估。如今，如何量化营销的投入产出比，已经成为业界一个谁也难以面对、无法突破的难题。
究其根本，是线上线下的选择偏颇，甚至背离。比如，在互联网电子商务时代，旅游主管部门或企业，尚未建立起完善的销售渠道，就开始大规模投资，大范围推广；或者，一味地依靠线上互联网营销，比如推广官网，却疏忽了销售渠道营销，比如结合渠道促销商品，从而导致品牌响亮，而市场低迷——即品牌与产品的分离。
而所谓“整合营销”，一定是“全要素营销”、“全员营销”、“全渠道营销”，尤其是营销渠道的拓展和完善，将使得品牌与产品紧密捆绑，直达销售链的各个环节，直抵终端消费者——游客，从而更好地将品牌效应，转化为品牌效益，提升旅游经济。
因此，渠道营销不可忽视！
渠道营销的重要作用
“整合营销”是一种对各种营销工具、手段、途径的系统化结合，需要以目标人群为核心，通过所有与目标人群相关的传播工具和渠道进行传播。也就说，在“整合营销”的过程中，要把各个独立的营销方式，比如广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等综合成一个整体，以产生协同效应。
现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒认为：“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。”特就是说，一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人，如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商，以及最后消费者或用户等，即全渠道营销。
渠道销售分为“直接销售渠道”（生产者——用户）、“间接销售渠道”（生产者——批发商——零售商——个人消费者），而政府主导下的旅游产业，由于政府无法参与市场行为，因此不适合“直接销售渠道”，更适合“间接销售渠道”，因此，间接渠道营销，是旅游产品从旅游品牌（推广者）—旅游景区（生产者）—批发商（旅行社）—零售商（酒店、餐厅等）—消费者（游客）的直接通道和接受方式。
品牌营销的目的，是最大化地整合推广产品价值吸引受众，而营销渠道的拓展，是让旅游产品更有效地对接市场，让受众从“感兴趣”转到“去体验”。
概括而言，渠道营销有利于疏通景区和游客之间的障碍；使产品更接近终端用户；提高交易效率，降低交易成本和营销成本；降低淡季的市场风险；让决策者及时把握游客信息等，让消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”，从而在了解和信任的基础上，产生体验消费，达到转化效果。这不是单靠一般的营销宣传能达到的，必须依托于能密切接触消费者的渠道。
如何整合渠道构筑营销体系
在营销的过程中，要不断地拓展渠道的长度，采用多渠道和宽渠道营销，保证信息传播的最大化，也就是保证受众覆盖的最大化，让渠道的每个环节，都兼备品牌渗透和产品销售的功能。唯有品牌与产品的捆绑式营销，才能让市场效益最大化，从而提升品牌和产品的双重竞争力。
旅游营销可以整合的机构，包括代理商，它能达到多元地理的优化组合；旅游批发商，它能组合旅游产品，比如吃住行游购娱；专营机构，它能覆盖高端受众；酒店销售代表，它能影响大企业、大机构、大集团受众；政府旅游协会，它能向市场提供信息，在全国或更大范围内促销旅游产品；行业分会，它能制作行业热点，根据市场分层实现精准营销；预订系统，它能在便捷服务的同时，潜移默化的传播品牌；全球分销系统，它是旅行代理商和其他接待服务的集群，包括航空公司提供的部分服务；互联网，它是集门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等为一体的庞大体系，让营销即时化、可视化、便捷化。
比如，针对电视广播，要形象统一，围绕事件，各级联动；针对平面纸媒，要通过专业平台，巧用意见领袖，形成系列图书；针对旅行社，要有效对接，精准游客市场，制定全新政策；针对会展，要突破形式，线下宣传精美，线上手机触动；针对推介会，要进行客源建设，强调文化吸引，强化媒体选择。
不能最大化地带动产品销售的品牌影响力只是虚无、浮华的“海市蜃楼”，目标受众的转化和产品的销售，才能让品牌的力量落地。因此，在旅游营销中，我们在注重互联网等新渠道、新方式营销时，一定要兼顾传统渠道的营销。虽然聚世界旅游组织预测，全球范围内团队游与自助游的比例已达到3:7，我们仍然不能放弃那三成的组团游客，即放弃对旅行社渠道的营销。只有追求市场的最大化，才是整合营销的终极目的。
