企业形象策划习题一_企业形象策划习题

策划书 时间:2020-02-27 05:53:58 收藏本文下载本文
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练习一

背景:某企业是北方的一家市级百货商场,在进行了深入研究之后,该企业决定实施CIS.该企业首先为自己更换了名字,决定以全新的形象出现在公众的面前。它们专门找了一家较为有名的CI设计公司为其设计了商场的徽标,重新制作了商场的铭牌,并在商场内各处都挂上一些服务理念和准则。企业将“顾客至上”定位其经营理念,同时还制定了一些行为规范,在员工大会上作了宣读。至此,企业认为其CIS的导入工作已经全部完成。但由于缺乏相应的落实措施,在实施了一定时间之后,并未收到预期的效果。

答:1.错把VIS当CIS.以为CIS就是更换企业名称或品牌名称,就是给公众造成一个独特而强烈的视觉印象,因此在VIS设计上别出心裁,但忽视了企业理念的诉求,忽视了企业行为规范的建设,即使VIS设计本身很有特色,也难以对企业形象的提升产生积极的影响,甚至使公众留下了浮夸、粉饰、名实不符的印象,产生负面效应。

2.CIS内部不协调。CIS的三个要素必须统一协调,缺一不可。BIS、MIS和VIS三者之间不相协调会造成传播上的混乱,无法达到提升企业形象的目的。

3.CIS有设计,无实施。BIS是企业CIS的动态识别形式,它是能过各种行为活动来体现企业理念,显现企业独特形象的。虽然有设计合理的CIS,但只写在CIS手册上,没有通过一系列的管理活动进行落实。即使CIS设计得再好,也无法达到提升企业形象的目的。

2、你认为该企业应该怎样进行CIS的实施。

答:系统性、独特性、企业内外活动具有统一性。

简答题

背景:美国著名的“万宝路(MARLROBO)”香烟,早先作为专对妇女市场的品牌,其广告口号是“像五月的天气一样温和”,后因市场销售情况不好,经认真策划和周密调研,决定改变原先的产品和品牌形象,基本视觉要素的设计突出男性化的特点,名称的标准字尖角化、加长,富有男性的刚强,并用象征力量的红色作为标准色。产品代言人选用美国西部牛仔,突出其粗犷豪放的个性,人物形象总是一个目光深沉、皮肤粗糙,浑身散发着豪迈的英雄气概的男子汉。强大的广告宣传,不断强化万宝路这一牛仔形象,使其成为美国第一香烟品牌。问:

(1)“万宝路”主要依据什么来塑造品牌形象的?

答:依据目标市场和市场定位来定位品牌形象

(2)商品包装、广告宣传在塑造产品形象中的作用有哪些?

答:①作为BI里的应用要素,有视觉提示的作用;②促进企业形象的传播;③为公众传达产品形象和品牌定位。

(3)企业形象和产品形象有何异同?

答:①异:主体不同,企业形象的主体是企业,而产品形象的主体是产品;

②同:目的一致,都是服务于企业营销;

其塑造和传播的过程和途径相同;

所包含的要素相同;

两者是互相影响的。

(4)企业的市场营销组合有哪些?

答:麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图,图的中心是某个消费群,即目标市场,中间一圈是四个可控要素:产品、渠道、价格、促销,即4P组合。

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