三星公司的企业战略与企业文化之间的相互影响 cpa121宫政_三星公司企业为文化

企业文化建设 时间:2020-02-28 20:03:01 收藏本文下载本文
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三星公司的企业战略与企业文化之间的相互影响

——案例分析

一.三星企业战略及企业文化阐述

为人类社会做出贡献正如它新的座右铭所展示的那样,三星电子未10年的目标是 “Inspire the World,Create the Future”。这个新的目标反映了三星电子的承 诺,利用三星的三个主要优势:“新技术”、“创新产品”和“创造性的解决方案” 来激励其团队—— 并推动三星核心网络新价值—— 行业,合作伙伴和员工。三 星希望通过这些努力,为大家创造一个更好的世界、给大家带来更丰富的体验。为实现这一目标,三星已经制定出了具体的计划,力争 2020 年收入达到 400 亿 美元,并成为世界五大领导品牌之一。为此,三星还在管理方面制定了三个战 略方针:“创意”,“伙伴关系”和“人才”。对于未来,三星满怀信心。在秉承过去 成绩的基础上,我们还期待着探索新的领域,包括卫生、医药和生物技术。三星将致力于成为新市场的创新领导者,以一个真正不断发展的第一品牌。

3、核心价值观:我们相信,以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在三星,严格的行为规范以这些核心价值,是我们做出任何决策的基 础。尊重人才 非常简单,我们尊重我们的人才,秉承“人才是公司的全部”的哲学。在三星,我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会,让他们充分施展自己的才华。追求卓越 尽我们最大的努力,力争通过不屈不挠追求卓越的激情,以坚决开发出市场上 最优秀的产品服务的承诺,在我们所从事的每一个方面做到世界最好。主导变革 在今天这个快速发展的全球经济环境下,变革是永恒的,没有不断的创新,企业 就无法继续生存。就如同我们在过去的 70 年时间里所做的那样,我们着眼于未 来,积极预测市场需求和需要,这样,我们就可以使我们的企业走向长期的成功 和繁荣。正当经营 以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保证公平、尊敬所有股东,以完全透明的道德规范。共同繁荣 一个企业,如果不能为其他人带来繁荣和机会,那么这个企业就无法取得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以环保方面所应承担的全部责任,追求与 我们的每个社区、国家以人类社会共同繁荣。

三、行业生命周期分析

1、创业期阶段首要任务是从无到有,在市场上找到立足点,使自己生存下来。三星手机的前生 是三星商会,三星商会早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中 国北京满洲里。不久,三星商会又拥有了自己的面粉厂和制糖厂。主营业务与 电子产品一点都不沾边的“三星商会”成为当下这个现代世界性公司“三星”的基 础。

2、成长期阶段 1969 年,三星电子成立之后,短短几年就从一个普通企业发展成为一家集半导 体、通信、计算机产品和消费类电子产品于一体的国际化大企业,其品牌知名度产品渗透率均非常高。1992 年中韩建交之后正式进入中国市场,1992 年 8 月,三星电子在中国惠州投资建厂。之后 10 年,三星电子不断加大在中国的投资与 合作,已经成为对中国投资最大的韩资企业之一。中国市场在三星电子全球市场 中占据举足轻重的作用。

3、成熟期阶段作为全球第二大手机厂商韩系手机的领军品牌,三星手机的产品理念是“领先 时尚科技”,其品牌发展策略是造世界第一的手机产品。而事实上,三星手机的 确创造了多个“世界第一”,在三星成立后,三星手机不断进行技术革新,曾经在 手机界创造的几个世界第一。比如:全球第一款 MP3 手机:三星 SGH-M188,全球第一款双屏翻盖手机:三 星 A288,全球第一款双模手机:三星 A790,全球第一款 500 万像素手机:三星 SCH-S250 等等

二.影响因素分析

①消费者内部1.找某广告策略或营销策略,运用消费者的需要与动机知识来分析其好坏。营销策略:1.产品定位在中高端市场。2.技术突破:建立新的远景目标,“引领数字融合的革命”,把技术研发平台定位于当时刚刚兴起的数字技术。3.确立领导性产品。4.不断推出前沿产品 5.为消费者开创产品设计革命 6.利用美国市场的示范作用。7.改良销售场所。8.统一品牌机构,不断地增强品牌印象 9.依靠赞助奥运,提升品牌 10.核心品牌内涵呼

②竞争对手 品牌定位的坐标从品牌品牌定位本身就隐含着竞争性因素,竞争的角度定位,则是把竞争者作为定位的坐标或基准点,再确定本品牌的定位点。对于企业来说,品牌定位的成功与否并非取决于企业的综合实力,而在于谁能够在激烈的竞争中寻找到某类产品的市场空白点,谁能把企业自身特有的优势即比较优势有效地融入到品牌定位的过程中从而塑造出个性化的品牌。因而实施品牌定去,位的核心是自身的竟争优势,并将此优势与市场空白点相结合,通过一定的策略传播给消费者

③品牌识别与主张———品牌定位的精神支点

品牌识别是品牌内容与形式、风格与文字、图像和音乐的完整统一体,品牌主张是指品牌显示出来的精神内涵与价值观点。品牌识别与品可以作为品牌定位的精牌主张有较强的稳定性,神支点。现在在企业界和理论界认为品牌识别与主张体现的是企业品牌文化,是企业将产品特性与公众期望相结合而形成的具有物质与精神双重属性的标志性事物。它通过企业的外部宣价值取向传活动和品牌经营活动将企业的态度、展现于顾客的面前,对该企业品牌文化持认同态度的顾客就会对该品牌产品产生强烈的购买倾向。

三.启示

跨文化冲突的存在将直接影响到企业的经济效益和经营成败。因此,必须采取有效的跨文化管理措施来解决这些冲突问题。本文的论述将从人力资源管理、跨文化理论、及跨文化人力资源管理理论的定义关系论述入手,着重介绍韩国跨国企业代表三星集团在华投资企业内的跨文化人力资源管理冲突焦点,包括:招聘、培训、晋升制度、薪酬体系、人员配置和规划、及组织架构等,并分析这些冲突产生的原因。最后,笔者从跨文化人力资源管理的角度相应地给出解决问题的对策。笔者希望能通过本文对三星在华投资企业的案例分析,使韩国在华企业对中国市场的本地化及人才战略引起足够的重视,也希望能够对跨国企业今后的跨文化管理,尤其是跨文化人力资源管理,提供一些帮助和借鉴 四.参考文献

1.在华韩国企业跨文化人力资源管理研究——以上海三星半导体有限公司为例

2.品牌定位过程中的影响因素分析_基于三星电子品牌定位策略的个案研究_赵亿

Cpa121班 宫政

学号:1223109

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