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奋斗、远虑、节俭、感恩——企业文化造就春秋
作为中国最成功的廉价航空公司,春秋航空2011年净利润逾4.7亿元,目前正处于A股上市征途。2012年春节,大年夜督阵确保一线员工24点也能吃到热饭热菜、大年初一4点多起床送最早的航班„„春秋航空创始人、董事长王正华一直“在现场”,而他的两个儿子已入职春秋航空,公司首席执行官由跟随他20年的张秀智担任,这位68岁的企业家将如何实现有效传承?
关于财富,王正华最想和企业家分享的一句话是:企业家是由于比较偶然的机会获得了比较多的财富,我们应该把这些财富看成社会的,充其量我们是这些财富的管理员。
在某种意义上,王正华将企业文化打造成了春秋航空的立身之本——核心就是奋斗、远虑、节俭、感恩,贴着这几个关键词的宣传图片在春秋航空的总部随处可见。
“春秋要存在下去,就必须奋斗、节俭、感恩,如果扔掉这些,破产是迟早的。”王正华表示,我的责任是影响他们,但最后结果由他们决定。我的理念是奋斗、远虑、节俭、感恩,如果把这些都扔了,再多的金山银山都经不起折腾。
奋斗
王正华说,春秋航空在整个产业中,还处在非常初级的阶段,发展的路还很长,“永远记住要奋斗”。春秋航空亚太部成立不久,员工是一群被王正华称为“孩子”的年轻人,亚太部部长也年仅三十出头,人均创利50万元。王正华引用了马云的一句话:“现在的社会,朝九晚五等于自杀”。他相信,付出越多回报也越多。日本为什么败落下去?道理很简单,他们受美国人的影响,奋斗精神差了。”王正华感慨道,那种过分强调会工作、会生活的文化其实侵蚀了人们的奋斗精神。对于希腊的困境,王正华认为相当程度上正是因为他们寅吃卯粮,缺少了奋斗与节俭精神。
远虑
王正华在集团中主管规划、战略,每年要开两三次战略研讨会。王正华说:“不能光埋头拉车。”他要想未来,员工要想未来,春秋航空也要想未来。
春秋旅行社从2平方米的小亭子起家,是最小最穷的旅行社,1994年成为全国旅行社第一。“原因是我们的钱到手了,享受一部分,而把大量的资金用于以后的发展。2004年,全国18000家旅行社纯利润大概仅有3亿,很可怜,但是那年我却能够拿出3亿来办春秋航空。钱怎么来的?一定是大家奋斗、省下来的。在这样的积累下,我才能在2004年打破民航业垄断,办起了航空公司,否则一切都不可能。”王正华说,“人无远虑必有近忧。”
很多年以前,浙南山区的一些地方为了吸引王正华去投资,希望他到当地“圈地”,许愿给地、给政策、给配套设施。但王正华并没有踏进这块领域,“他们以为我很有能耐,但其实我不敢。这地,拿了就要负责任,没有十足的把握,我不做。”王正华是一个行事务求稳妥的人,在踏出每一步之前,都要进行充分的准备。他埋头做旅游业,1994年,春秋旅行社业绩在国内民营旅行社排第一。这时他就开始考虑未来的进一步发展,他想到与旅游关联性较大的产业,就是航空。为了在航空上走出一条阳光大道,王正华花了4年,钻研欧美航空业的经营模式,终于成为“中国低成本航空第一人”。
节俭
在上海虹桥机场附近一片矮矮的楼房中,几乎没有人会注意到,春秋航空的办公楼就隐没在此处。王正华提倡节俭,春秋航空的办公楼是按照最低标准造的,机务工程师们工作的场所是一个破旧仓库。
“钱一半是赚的,还有一半是省的”:这已然成为王正华的名言。春秋航空全部领导都无专车,董事长、CEO合用一辆车。王正华在日常生活中极尽节俭:平时出差尽量坐自己公司的飞机,住的酒店往往是经济型酒店,身价市值超过120亿的他,每天就坐在面积不过10余平方米的办公室工作,室内摆置的沙发是100元买进来,已经用了20多年。
“春秋从上到下,领导带头,疯狂地节约成本。目前我们的飞行成本比其他公司约低20%,营销成本比其他公司约低80%。”王正华很感自豪。“我的母亲给了我最朴素的教育,节俭的品质也一直非常深刻地影响着我。同样,节省成本,对低成本航空提高竞争力也显得尤其重要。”王正华说:“我省一分钱,就是为旅客节省一分钱。”也正是因为节俭有道,民资背景的春秋航空才能够异军突起。自2005年成立,不到10年就获得资本青睐成功上市,目前机队规模超过50架。
感恩
从一个狭小的铁皮亭子冲上云端,春秋航空经历的坎坷和曲折不难想象,但王正华始终以平静的心态面对,他也很感激陪伴他一起走过来的同事及支持他事业的领导、朋友。据悉,春秋集团自2005年建立航空公司开始,逐步形成了公司和个人两个层面相互促进、主体多样、广泛关注的公益慈善模式。2013公司股东集体捐资1500万元用于河北植树造林修复生态,2014年设立春秋专项慈善基金用于帮困救助,为贵州贫困家庭先天性心脏病患儿筛查和来沪治疗提供免费承运服务,为云南鲁甸、普洱抗震救灾提供免费及时的人员和物资承运等。
春秋航空的创始人和董事长王正华说:“财富归谁有很多的偶然性,除了自己生活必需以外,其余的仅仅是造物者让自己看管的,自己是一个财富的管理员,不能把有财富作为自己奢侈生活的理由。从小父母给我良好的教育,给了我非常良好的人生观,我真诚地接受了它。我认为这是应该的,是一种必然。我是一个偶然的机会得到了这部分财富,为了以后的发展,我还进一步去用好这些财富。财富最后还是社会的,个人没有权利去奢侈、去糟蹋。”
春秋航空一直秉持奋斗、远虑、节俭、感恩的八字方针,这也成为了春秋企业文化的立身之本,面对困境,王正华告诫员工“富贵本无根,尽从勤里来”,鼓励大家克服困难,不怕吃苦,踏踏实实做好工作。相信踏实肯干的春秋人,会在众人美好的期许中为春秋航空创造一个更加美好的明天!