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企业文化建设风向标
——从历届年会主题内涵看中国企业文化建设动向
中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长 尹援平《 人民日报 》(2008年12月19日 13 版)
编者按: 自2002年以来,中国企业联合会、中国企业家协会联合北京大学等6所知名高校,推出了每年一届的“全国企业文化年会”,发布年度全国企业文化优秀成果奖、优秀案例奖、优秀论文奖,汇聚全国企业文化理论与实践成果,有力推进了全国企业文化建设进程。年会以其鲜明主题内涵,受到越来越多的企业的关注,被企业界誉为全国企业文化建设的“风向标”。
2002年会:
竞争力和企业文化建设
2002年,我们刚刚加入世界贸易组织,我国企业的经营环境和竞争对手等都发生了重大的变化。中国企业如何通过企业文化建设来适应新形势,进而壮大自身实力?
提高企业竞争力成为首要问题。而企业文化的独特性、难交易性使得企业文化成为提高和保持企业核心竞争力的源泉。
该届年会通过对竞争力和企业文化建设关系的讨论,引导企业正确认识和处理企业文化在构建核心竞争力中的作用。2002年,我们确立了“文化战略——企业竞争的王牌”的年会主题,这使文化战略成为当年的热点风向,文化成为关乎企业竞争战略的问题。“以人为本、文化管理”再次成为企业界的焦点。企业文化的兴起为发展领导力提供了新的视野。
2003年会:
企业文化与企业健康
2003年,中国商业发生了许多涉及商业道德的爆炸性新闻,市场秩序亟须从失去规范走向伦理经营。企业国际化、规模化加速,但企业“短命”现象不断出现,很多企业处于健康的边缘。新形势要求企业观念必须转变,即从寻找经营机会转向培育经营能力,从失去规范的经营转向健康规范的经营。
在该届年会的议题中,“建立绩效导向型的企业文化”提供了一种企业文化建设的新视野、新方法。企业文化归根到底是为经营管理服务的。企业经营的优劣、成败,要用绩效来检验,同时,一个企业要保证绩效管理顺利实施和有效运行,就必须建立绩效导向文化。其中,沟通起着举足轻重的作用。
面对新的历史机遇,企业需要处理跨区域经营战略的调整问题。“企业变革与文化再造”成为企业文化建设的又一大热点。
2004年会:
把脉文化生态,探寻文化基因
2004年,联想收购IBM的PC业务,中国企业在世界各地掀起国际化的热潮。中国企业加快了走向世界的步伐,但文化整合问题成为中国企业国际化最大的忧虑。另一方面,企业如何建立影响力、品牌美誉度和忠诚度成为一个重要课题。企业不仅要营造好内部生态,同时要构造企业的外部环境。
该届年会重点讨论了“文化融合的基本路径”。企业文化整合的模式多种多样,主要有“文化注入式”、“文化融合式”和“文化促进式”等几种。另外,共享价值观的培育也成为企业文化建设的重点。“企业价值观工程与实施”对如何进行价值观管理作了量化程度更高的探讨。
在解决中国企业问题的过程中,企业文化成为企业的思维方式,渗透到策略和行为中。
2005年会:
迈向企业文化管理新阶段
“以人为本,全面、协调、可持续发展”的科学发展观,是企业持续发展的动力源泉,是企业提高管理水平、推动企业文化建设的重要指南。
文化实效与落地是企业文化建设一直以来的难点。该届年会在总结成功的企业文化案例的基础上,归纳出了企业实现文化落地的一系列推行策略,如制度建设、流程化规范、企业文化氛围营造、企业领导亲历亲为等。
该届年会还提出,企业竞争已经步入品牌经营的形态。品牌的构建需要企业文化为其提供精神源泉和动力支持。“企业文化构造品牌核心”成为业界讨论的永恒话题。通过品牌经营,不断进行文化渗透,用文化的差异化形成市场区隔和竞争力。
2006年会:
培育共享价值观,构建和谐企业
2006年,和谐理念的复兴激发了企业文化的又一次自我超越。培育共享价值观,正是企业创造价值的新方式,而且还是组织凝聚的必要条件。实现价值观共享是企业和谐的重要使命。企业如何通过培育共享价值观,应对瞬息万变的外部环境,实现和谐、永续发展,增强员工向心力和归属感,实现内部生态与外部生态的和谐,这成为企业文化需要解决的问题。
该届年会指出,价值观问题是企业文化建设核心。培育共享价值观的根本所在就是在个体与群体之间建立“四个共同体”:利益共同体、责任共同体、情感共同体、价值共同体。在培育过程中,企业要主动建立价值观管理的流程与方法,要形成完善的共享价值观“提炼—培育—传播—强化—评估”系统。在实现共享的过程中,企业要坚持人的价值高于物的价值、群体价值高于个体价值、内在约束高于外在约束。
2007年会:
建设企业价值体系、推进企业文化管理
中国企业文化建设正在实现从自发到自觉、从表层到深层、从局部到系统的根本性转变。完整的企业价值体系正在逐步建立,企业价值观管理系统日益完善,推动了企业价值管理的持续升级。
本届年会的主题集中,旨在厘清企业价值结构体系,形成企业文化深入发展的理论指导体系。年会还探讨了如何激发和应用企业文化力。中国企业要健康发展,必须辨识影响战略发展的文化因素,了解这些因素是否与企业战略保持一致性;通过企业文化力分布状况,判断企业文化的类型及其阶段特征等。
推进企业管理方式的变革,要更多关注精神管理而不是物质管理,更多体现群体目标而不是个体目标,更多体现员工内在的自我约束而不是外在的如制度方面的约束,这是一个员工个体修炼与组织成长的漫长过程。