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塑造企业形象是企业文化建设的关键
高培福
企业形象，是企业在实际运作过程中所体现出来的行为特征和精神面貌的总和，是社会公众的最终认可和总体评价，也是企业内在素质和外在风格的综合统一。纵观世界知名品牌，如美国的“可口可乐”高标估价为244亿美元、“万宝路”估价竞达310亿美元，可见在这巨大的价值背后，正隐含着企业形象的巨大震撼力。近而远之，我们辽通化工公司的主导产品“辽河”牌尿素在强手云集、竞争日趋激烈的今天，始终受到广大农民用户的青睐，也正说明了企业形象的好与坏至关企业的命运和发展前途。因此说，塑造企业形象是企业文化建设的关键
进入新世纪，现代企业间的竞争，已不在是单一局部的竞争，而是发展到了企业整体性____企业形象的竞争。企业形象成为各种竞争的聚集点，已不再是内部本身诸多因素的凝聚和展露，而是方方面面多种因素的汇合。基于上述认识，我们辽通化工公司领导班子始终重视和加强企业文化建设，特别是在塑造企业形象方面做了大量扎实、有效细致入微的工作，努力塑造团结进取、开拓创新、管理科学、技术一流的上市公司良好形象。
首先，找准活动载体，塑造和展示辽通化工公司新形象。
2000年，我们辽通化工公司党委坚持围绕中心，服务中心，强化核心，凝聚人心的原则，提出了“外塑整体形象，内增整体意识”的指导思想，在全公司范围内狠抓“四个形象”的塑造工作，即塑造团结务实，开拓创新的班子形象；塑造勤政廉洁、甘当公仆的干部形象；吃苦在前，无私奉献的党员形象和爱岗敬业、遵纪守法的职工形象。通过“四个”形象的塑造，为辽通化工公司持续、快速发展提供了有力的精神动力和思想保证，为辽通化工公司整体形象的塑造奠定了坚实的基础。
塑造班子的团结务实形象。一年来，公司党委注重加强班子建设，在抓班子带队伍上下功夫，以不断适应改革发展新形势的急切需要。理论学习方面采取集中辅导和分散自学相结合的方式，为各级班子成员配备了学习教材，先后5次集中组织中心组成员学习九届人大政府工作报告、江总书记“三个代表”的重要思想、“三讲教育”的重要讲话及十五届五中全会精神，通过学习、讨论、座谈等有效形式，做到了有计划、有内容、有讲评、有考勤，使学习深入实效，重点突出，各级班子的理论水平进一步提高。
建立和完善了各项民主管理制度，从而在干部选拔、企业发展决策、资金使用等重要事项上，避免了“一言堂”等现象的出现。
塑造干部的公仆形象。公司党委先后出台了民主评议干部制度、干部考核制度、干部管理权限等各项管理制度，严格按照程序定期对干部进行考核评议。并以职代会、民主生活会等形式每年对领导干部进行一次德、能、勤、绩四个方面的民主评议，增强了工作的透明度。按照德才兼备的原则和干部“四化”的要求，严格选聘干部，并建立完善的后备干部“人才”库，做到了发现、培养、管理、使用多管齐下、齐头并进。于6月和9月集中对干部进行财务知识专门培训、警示教育专题活动，提高了干部一专多能、勤于学习、勤政廉洁的自觉性和积极性，为辽通化工公司的发展振兴培养和造一批思想过硬、素质过硬、业务过硬的干部队伍。
塑造党员干部表率形象。我们辽通化工公司现有党员886名，约占全员为数的四分之一。公司党委始终把塑造党员形象工作作为塑造企业形象的重要任务来抓，结合公司实际，适时在党内开展了“创先争优”活动，收到显著效果。公司党委每年还将评出的优秀党员、劳模代表组织成演讲团在公司范围内进行巡回讲演，用身边的先进典型，来教育和感召身边同志，为企业发展振兴贡献力量。各级党组织也在公司党委的统一要求下，结合各自实际，开展了“先锋杯”竞赛活动和“双七一”活动。辽通化工公司辽河化肥厂尿素车间党支部，组织党员攻克耗氨高的技术难题，使尿素耗氨每吨同比下降了4.62公斤；水汽车间党支部攻克了脱盐水逆流再生改造项目，可为企业创效近96万元。辽通化工公司锦天化党委围绕企业生产经营的薄弱环节和重点难点问题，开展了“双七一”活动，取得明显效果。其成品车间党支部组织党员开展了“美化家园”活动。这些活动的有效开展，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在职工群众中真正树立了党员的光辉形象。
塑造职工的主人翁形象。职工是企业的基石，职工形象的好坏、素质的高低，也直接影响企业形象的塑造。去年伊始，企业经营形势低迷，部分干部职工产生了悲观情绪。针对这种现状，公司党委于5月份组织专门为员对职工思想状况进行调研，在此基础上，有针对性地开展了“迎接新世纪，建设新辽通”的主题教育。还先后组织党政工团干部到雷锋生前所在部队、旅顺万忠墓、日俄纪念馆等教育基地进行爱国主义、革命传统教育，使广大干部职工统一了思想，明确了任务，树立了市场意识、竞争意识和危机意识，增强了战胜困难的信心和勇气，全年挖潜增效6000多万元。公司党委还从开展形势任务教育、狠抓业务培训、营造良好文化氛围三方面着手，不断强化职工职业道德、理想信念教育。去年公司多次开展了业务技能培训、技术比武和岗位练兵等活动，提高了全员素质，为建设“四有”职工队伍创造前提条件。
其次，发挥舆论宣传优势，宣传和推广辽通化工公司良好形象。我们公司党委非常重视舆论的导向作用，充分发挥其巨大的潜能和优势，不断宣传辽通化工公司新形象。一年来，全公司共向宣传媒体投稿2500多篇，自办了7期《辽通政工》，印发了《我爱我家》和《辽通的脊梁》小册子近千册，专刊《辽通化工》报纸千余份。并且在宣传口号、企业标志、标牌、公文及办公用品的统一设臵上，达到整体统一，旗臶鲜明，最终达到了树立辽通化工公司良好形象的根本目的。
一年多的实践验证了塑造企业形象在企业文化建设中的重要性。我想，今后我们还要在塑造“四个形象”工程上下功夫，再次实现企业两个文明双丰收，进一步提高企业综合实力和竞争力，面对新世纪，再铸新辉煌！
