BENSON企业文化1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业文化1文化”。
BENSON企业文化
一：BENSON三大目标
1、BENSON生产富有生活品质的设计师；
2、员工形成“双手改变生活，思路改变出路”的人生理念；
3、将BENSON做成上海排名第一的专业salon和专业培训学校。
二：BENSON服务宗旨
1、热情、美丽、快速、方便PBQC2、沟通发现需求，满意带来忠诚。
三，经营与管理宗旨：感动常在，满意100，培养忠诚
四：BENSON的含义
B意为beautiful漂亮的, E意为energetic活力的,N 意为natural自然的 ,S意为sexy性感的，O意为oxygenic 通透空气感的，N意为neat干净的。我们设计的发型是漂亮的，很有活力丰盈，体现时尚感，自然不张扬，清爽,干净，柔美大方，很有女人味。每个字母也代表发型师入职培训6365系列的六款基础发型。
LOGO的含义：纤细的字体代表女性，代表时尚，变形的N像女士高跟鞋，代表我们顾客
群以女性为主，又像C型剪发后的羽毛发束，黑色代表经典，橙色作为副色调代表活力。
我们是一家富有活力的时尚salon
五：BENSON用人原则
勤、正、和、善、礼。
六：BENSON员工四不准
1、不准顶撞客人，不准与客人争辩、争吵；
2、不准因客人的衣着打扮、年龄性别、花费多少而轻视客人、议论客人；
3、不准顶撞上司，要先服从后上诉；
4、不准说“不”，SAY“YES”!保持高效执行力。
通知
从八月一日起STEVEN正式担任BENSON金鹰店的人事
经理
人事经理的工作职责
一，工作重点：
1，保证每一位同事能开心，安全，有效的工作，实现“感动管理”； 2，传承企业文化，在多赢的情况下实现公司的坚韧发展；
3，确保在职人员数量稳定，心态稳定，并储备30%的员工以备发展； 4，通过各种途径招聘新同事；
二，工作内容：
1，日工作情况记录，不在岗时需指派副职记录；工作现场热情气氛调整； 2，周工作报告填写并汇报给总经理；
3，月SWOT工作总结报告填写并汇报给总经理； 4，集体活动情报收集并组织安排；
5，同事每月约谈一次/人，掌握同事及时信息与动向； 6，根据报告向管理与培训部门提出书面建议1次/月； 7，敏感性员工管理及时跟进； 8，员工每月档案登记；
三，职位关系：（平等尊重是同事相处与管理成功的关键）
直接上级：总经理（汇报）同级：行政店长，培训经理（建议、促进）下级：所有具有人事关系的同事（执行、安排）
四，工作记录及表格 1，工作记录
在工作中经常环视店铺，观察公司每一同事的说话的语气，面部表情是否开心愉快，是否主动与客人沟通，沟通的内容是否合理合适，可随手记录与笔记本上；
记录内容主要包括时间，事件或现象，沟通方式、沟通过程、处理结果，是否达到要求；
不在店铺时可以通过电话或监控来随时了解情况，保证员工开心愉快的上班，并可防止或处理突发事件；
不在岗时可安排副职负责此项工作； 下班前一小时做周计划的登记与分析；
2，周工作总结报告（由日记录与约谈组成）
（工作满意状况统计并评价：A，对工作与自己都满意；B，对自己满意，对工作不满意；C对自己不满意，对工作满意；D，对自己与工作都不满意）
报告与每月30日前呈送总经理，行政店长，培训经理等同级部门
定目标》评估长处与缺点》找出机会与威胁》个人定位》行动机会》寻求帮助》满意快乐而富有高品质的生活
S代表strength(优势)，W代表weakne(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。SWOT分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。
提前在同事，客人，网络，杂志，微博，等途径收集信息；做可行性调查
