企业文化_系统企业文化

企业文化建设 时间:2020-02-27 09:46:44 收藏本文下载本文
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企业文化由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“系统企业文化”。

企业文化

企业最重要的资产是“员工团队”,团队不是员工个体力量的简单相加,而是要凝聚这个团队里面每一个人的力量,形成一股强大的生产创造力!!要使每一个个体力量凝聚一起,我们需要一套适合于自身健康发展的企业文化,一种全员的共同信仰、共同的价值观、共同的愿景……,以及统一的工作行为意识;使每个个体的力量朝着同一个方向前进,结果终将勇往直前、无坚不摧。

1、公司发展目标:

文笔峰盘古文化旅游区本着“尊道贵德、大道和谐”的宗旨,以弘扬和传承中华道教传统文化和民俗文化为己任,深入挖掘海南非物质文化遗产,融醇厚中华道教传统文化与以人为本的现代管理理念于一体,致力于道教文化传承弘扬与旅游产业的开发,携手社会各界共同打造《中国海南文笔峰————盘古藏经 道行天下》之品牌!“世人慕名求道,日有万人朝圣”是我们追求与发展的目标。

2、公司经营理念:

深入开发挖掘道教南宗精蕴文化,将静态的文化转换为动态的商品和服务,有效的将道教南宗文化转化成能为人类生命和生活服务的精神与物质产品。为社会、为人类的精神生活和物质生活作出道教南宗文化的特有贡献,通过服务于社会赢取经济价值,为公司健康长远发展奠定经济基础。

3、公司管理理念:

学习道学知识,感受道学教化——“遵道贵德

各尽其才”是我们管理的基础理念。我们充分强调景区每个人都要有按道德标准做人做事的决心,高水平的道德标准和岗位技能是我们管理体系的基石。

实施的管理方式是: ① 工作中学习,学习中工作

学习是获得知识的唯一途径,社会在进步,企业要发展,员工的文化知识素养要不断的提高,才能促进景区的健康持续发展,我们坐拥世界最古老文明文化——道学文化,积极主动参与道学文化与工作岗位技能知识学习是提升我们道德与才能的最好方法,工作中学习,学习中工作是文笔峰人特有的工作作风。

6-1 面对面交流,心与心沟通

人与人之间所以有共识,是因为任何人之间都可以有交流和沟通。多一些交流、多一些沟通,那就多一份理解、多一份尊重。所以我们要求管理人员与员工之间、同事与同事之间在交流和沟通的过程中做到坦诚,只有这样才能达到交流和沟通的真正目的,否则就会沟而不通。③ 面对问题的思考——问题本身并不重要,关键在于如何解决

可以说世界就是问题的组合,人生也就是问题的排列。不要逃避问题,问题无处不在;不要对问题视而不见,总不解决他就会永远成为问题;不要惧怕问题,问题本身并不重要,重要的是问题有没有得到有效的解决。

④ 对待生活和工作 ——激情加恒心

只要激情常在,人生就会很精彩。我们需要保持激情,激情就是动力,但激情只是火花,会常常熄火,所以我们必须不断的激发激情,并且明心立志,造就恒心。这是我们文笔峰人的工作作风。

——多想、多说、多做

人不同于其他动物是因为人有思想会劳动。勤思令人睿智,敏行能捕捉先机,乐言让智慧共享。多想、多说、多做,结果我们的机会就会越来越多,结出的果实就越丰富。

——大家说,一起做 当你有不同的建议时,一定要说出来,在彼此尊重和信任的基础上,大家充分的沟通讨论。但是一旦做好决定时,你不同意也要积极合作,服从命令。

4、我们的服务理念:

——把游客和信众当做自己

想客人之所想,思客人之所思,把游客和信众当作我们自己和最亲近的人,满足客人合理的需求是我们的责任和义务所在;时时想着用满足我们的需求一样去满足客人的需求。给予游客和信众尊重、礼节、关爱、帮助等服务!

5、我们的营销理念:

——品牌是可持续发展的源泉,因此我们全力以赴缔造品牌。品牌的知名度就是我们受到社会认同和尊重的程度,品牌并不是一②

6-2 朝一夕竖立起来的,它是企业在长期经营发展中,全体员工以谦卑之心、锁定企业发展目标,秉持公司理念,勤奋努力工作,不断的创造新的成绩,随着时间的沉淀累积而成。品牌是企业可持续发展的力量源泉。所以品牌是我们恒久的追求。——我们的品牌是——盘古藏经 道行天下 中国*海南文笔峰!

6、我们的工作信念:

——以文笔峰景区为家,以工作为业。

在景区实现自我职场生涯规划,以在景区工作,弘扬无极大道为人生事业,与景区共命运,同发展,通过努力工作实现自我人生价值。

7、我们的使命:

——传承民族文化,弘扬无极大道,追求卓越,创造价值。

我们以传承民族文化,弘扬无极大道为己任,不断地努力,追求卓越,创造价值。通过提供高品质、高附加值的产品以及高质量的服务为游客和信众创造舒适的旅游休闲空间;通过提供实现自我价值的平台,为我们创造广阔的发展空间;通过理性的经营和赢得经济持续的增长,为我们创造理想的盈利空间。

8、我们的人才理念:成功——源自你我一点一滴的努力 ① 相信自己、追求卓越

一个人最大的敌人就是自己,人只要有毅力,不断地追求卓越,放弃“我什么都不行或我什么都已经会了”两个极度思想,始终保持自信、不亢不卑,不断学习,才能在卓越自我中实现超越过去和他人。② 尊重别人

一个人最大的成功莫过于受到别人的认同和尊重,而想要达到这种状态的唯一办法就是先认同和尊重别人,学会赞赏和肯定他人,是自我学习他人优点的良好习惯的开始。③ 崇尚业绩

业绩是最有说服力的凭证,是个人工作能力的体现,企业靠业绩生存,员工凭业绩发展。同时崇尚业绩并不是唯业绩论,而是以业绩为导向,以业绩为考核的依据。我们始终坚信,付出和回报是成正比,天道酬勤,只要我们保持良好的工作心态,勤恳工作,我们的付出一定会得到丰硕的回报。④ 德才兼备

6-3 良好的工作成绩是德才兼备的必然结果,有德无才可以通过不断的学习、勤奋工作而彰显成绩;而有才无德可为不可用!因此,我们崇尚怀德而用,我们有德有才会拥有最大的发展空间;而有才无德,我们憾而弃用(人分为四品:德才兼备为上品;有德无才为正品;无德无才为庸品;有才无德为毒品)。

⑤ 培养自己可持续发展的力量

企业可持续发展力量来自于我们自身不断的培养人才;我们人才培养有两种方式:一是通过灵活多样的培训学习方式,组织员工不断的努力学习提升自身的能力,获取可持续发展的力量;二是在工作中通过有效授权,言传身教,指导下属正确做事,共同学习共同进步;只有培养好了接班人才有机会得到晋升,所以我们需要不断提升下属的能力。

9、我们的企业精神 ① 用心做事,诚信待人

没有做不好的事情,关键是我们有无用心。世上无难事,只怕有心人,我们只要凭着负责、务实的精神去做好每天中的每件事情,不偷奸耍滑,拈轻怕重,相互推诿,就没有我们做不好的事情。我们每一天都会比过去做得更好。

人无信不立,企业无信而无命。诚信是人格中的首要品质,是人格大厦的基础,离开诚信,人格大厦只是空中楼阁。诚信是人与人建立关系的桥梁,只要有诚信,彼此终将没有阻隔。因此我们必须诚信待人,坚守诚信。(信:寓意“人”是靠“言”而立,言出必行,行而必果;因此我们在生活和工作中要做到:遇事三思,思而后言、言而必行、行而必果;工作中最为直接体现是我们的“时间观念和工作效率及信息反馈”等方面)。

② 团结友爱,众志成城

锁定企业发展目标,坚定不移秉持公司经营理念;全员团结友爱,互助合作,不拉帮结派,不相互诋毁;工作中发扬民主作风,集思广益,广开言路,树立 “一荣俱荣、一损俱损”观念;同事之间,少一份埋怨,多一份理解和支持;不利于团结的话不说,不利益团结的事不做。大力

6-4 提倡上下一气、万众一心,团结奋斗,把我们的团队打造成一个积极向上、健康和谐的一流团队。

以人为本,以“新”为魂

企业的发展是因为团队中有一群优秀的人在发展:我们公司的直接目的是为社会、为游客、信众提供高品质的产品和服务而赢得利润,企业所有行为也就是人的行为,所以我们深知一个好的企业也就是一个以人为本的企业;因此,我们管理的目标是让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为来自世界各地的游客提供最上乘的服务。

人的生命可以持续是因为由新陈代谢,人的思想能跟上时代是因为不断有新知识的补充。企业要想持续发展,就要不断的创新,唯有不断创新,企业才有旺盛的生命力;唯有不断创新,才能不断满足人的需求。企业只有通过产品和服务的创新、观念的创新、管理的创新,才能实现健康、可持续发展。因此,我们以“新”为魂,在传承弘扬传统文化时,根据社会的需求不断的更新调整我们的经验方式,管理方法,推动公司健康发展;这需要我们全员不断学习,自我学习,和接受多样性的培训。

10、我们的基本行为准则:

——做事先做人——感恩、行孝、善人。

①感恩——是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。我们应作为一个智慧的人,不为自己没有而斤斤计较,也不一味索取和使自己的私欲膨胀。感谢生活给我们的赠予,树立一个健康的积极的人生观!我们感天地造物之恩;感父母生养之恩;感老师教化之恩;感社会容纳之恩;感景区给予生活平台,事业发展空间之恩;

②孝——不孝不教,不为人;孝是中华民族的美德,文笔峰为道教南宗宗坛,中华民族文化传承发扬之地,作为文笔峰人,行孝是一个我们最基本的行为准则;

③善人——我们亲善身边的每一个人;在家,友善家人亲友;出门,友善新交旧识;珍惜善待生命中每一个人,以己之能,尽力施善,德化和美人生。

11、员工操守

① 忠诚待企业,坦诚待同事

有损景区的事情不做,有益景区的事情多做。对待同事,坦率真诚,③

6-5 光明磊落。所有的事情都是相互作用的,己所不欲,勿施于人,即:如果不希望别人如何待你,你就不要如何待别人。② 借口不是解决问题的办法

借口解决不了问题,只会把问题复杂化。我们鼓励大家多提一些问题,倡导以建设性发现问题的态度寻求解决之道。③ 自助者天助

只有懂得善待自己,别人才会善待你。别人会帮助你只是因为你自己已经帮助了自己,请记住我们永远是关键,别人的一切行为全都是因为你。

④ 胆大心细

世界天天在变化,唯一不变的就是变化本身,变化是必然的,那就勇敢的面对和接受变化!不要安于现状,去聆听各种想法和意见,去尝试所有的想法,为了去证明结果那就大胆的去冒险!但是不要忘了不要盲目地去冒险,因为那样成功的几率几乎等于零。在冒险之前要做好充分的准备,在冒险的过程中多留意一些变化,那么成功终究会属于我们。

⑤ 宁静致远

万事源于心,我们的心由多大,就能做多大事。要放开眼界,胸怀大志,把事情做实,把事业做大;要胸襟宽广,得意不忘形,失意不失志,永怀平常心。

12、我们的愿望:

——在共赢的基础上,创造一个值得尊重和信赖的一流企业。我们永远牢记我们的使命,并使其作为我们始终坚守的信条和事业发展的目标。我们坚信,通过我们的共同努力,必将实现游客、员工、景区和社会的共赢,将“海南文笔峰”创造成一个值得尊重和信赖的一流企业。

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