081225五问企业文化咨询之二_企业文化咨询服务

企业文化建设 时间:2020-02-27 08:37:27 收藏本文下载本文
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081225五问企业文化咨询之二由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业文化咨询服务”。

“五问企业文化咨询”之二:为什么

既然企业文化说不清道不明,既然企业文化咨询鱼龙混杂,那为什么还要进行企业文化建设,怎样才能使企业文化建设取得实效而不致走偏,如何甄别和选择企业文化咨询机构,企业文化咨询的意义和价值究竟在哪里?

企业文化为什么?在我看来企业文化建设的意义本质上可以归结为三个层面:一是解决组织“一致性”问题,由此实现组织的意志统一和行动一致,实现组织的上下同欲,从而最大限度地减少组织摩擦、克服管理障碍、降低管理成本特别是许多隐性管理成本,为组织绩效的实现和提升奠定内在基础;二是解决“动力性”问题,一间企业前进和成长的长远性、根本性、组织性动力不可能来源于别的层面,而只能来源于企业文化层面的指引、保障与支撑;三是解决“活力性”问题,一间优秀企业必然是具有高度的归属感和凝聚力、员工激情充沛、活力迸发、企业生气勃勃、昂扬向上的和谐组织,达成这种境界的路径仍然是企业文化建设,舍此别无它途。

进一步来说,企业文化建设的作用和价值在于:其一,文化与战略的有效互动是支撑企业成长的重要根基。一方面,企业文化对于企业战略的制定起着重要的理念指引和思想支持的作用,同时企业文化是战略实施的重要支持和保障;另一方面,对企业战略的深度洞识和把握在企业核心价值体系的形成中同样具有不可或缺的重要作用。二者有机互动,内在统一,形成支撑企业战略成长的重要基础。其二,文化是建设高绩效、强执行团队的内在基石。优秀的团队建设必然要求建设和形成基于信仰与使命的团队理念文化、基于价值与理性的团队思维文化、基于制度与流程的团队执行文化、基于利益与责任的团队合作文化,这是强化团队执行力、提升团队绩效、打造卓越团队的根本。其三,文化是品牌的内核所在。任何一个卓越品牌的背后,必然具有深厚的文化底蕴和文化积淀。离开文化的内在支持,品牌的生命力能够持续多久?

所以,文化咨询为什么?我觉得回答这个问题首先需要咨询人员能够在深层次上理解、把握和回答“企业文化为什么”的命题。企业文化咨询中常见的一个

问题是客户方与咨询方在对企业文化的认识、对咨询的方法和内容、对咨询的意义和价值、对咨询成果的运用等诸多方面很难达成价值认同,往往是一个项目进行大半甚至即将结束,双方还在许多基本问题上存在相当大的分歧。

那么,文化咨询的意义和价值究竟在哪里呢?我觉得同样脱不出开拓视野、开动脑筋、开启命门的“三开”范畴。如果一个企业文化咨询项目能够在一定程度上实现以下三个目标,在目前的现实和背景下似乎可以算是一个比较好的项目了:一是价值认同,即能够取得客户发自内心的价值认同;二是组织改变,特别是使得领导人和组织的骨干力量能够在理念、思维和行为上发生一定程度的改变;三是走上轨道,即能够通过项目的开展使得客户在企业文化的根本性问题上想明白,掌握基本的路径、方法、工具并由此走上文化建设的正确轨道。

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