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《企业文化》
1、企业文化的本质特征是什么？
个异性、共识性、非强制性、相对稳定性36页
2、企业家在企业文化建设中的角色？
积极倡导者的角色、精心培育者的角色、方案设计者的角色、身体力行者的角色、文化转换和更新推动者196页
3、建设企业文化的基本原则
目标原则、共识原则、一体原则、卓越原则、绩效原则、亲密原则210页
4、CI与企业文化的关系
CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化是CI的灵魂；
CI是一种文化资本积累；
建设企业文化是CI的基础。242页
二、论述题
对于企业文化的环境分析包括哪些方面？
经济环境、政治环境、社会文化环境分析。130
