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浅析企业文化的功能
山西汾西矿业集团化工有限责任公司郝晓强（指导教师唐恒照）
【摘要】：论述了企业文化产生的背景,企业文化在企业中的具体功能。
【关键词】：企业文化 功能
1引言
企业文化产生的背景：对企业文化的研究开始于20世纪80年代日、美间激烈的国际经济竞争。21世纪随着知识经济时代的到来,人们的工作方式和工作环境发生了变化,人们对生活及工作的意义有了不同的认识。此时企业管理者面临主要以下变化:①人们的物质满足程度已有了较大的提高,通过金钱与物质刺激不能有效的激励员工;②高科技人才的竞争成为知识经济时代竞争的焦点,知识“精英”的稀缺性远远大于资本的稀缺性;③企业边界的无限扩大,世界上任何角落可能都有你企业的员工,他们可能在任何时间段工作,固定的作息时间可能被打破。空间上的有形厂房、办公楼可能不复存在,信息的传送与作业控制可通过现代化通讯与联络手段完成;④员工自由度加大,文化背景、社会经历和生活习惯各不相同,跨文化的管理成为必然。在这样的环境下,企业制度管理的局限性暴露无遗,企业文化的研究应运而生。
2“企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。人们往往把企业文化与文化、体育、娱乐、培训、办报刊等活动联系在一起，其实这些仅占企业文化内容的很小部分。企业文化有着广泛的内涵，是企业在生产和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。企业文化按其结构和具体表现形式可分为四个层次：精神文化（核心）层、行为文化层、物质文化（产品文化）层、制度文化层。企业文化在企业管理方面的功能有———
2.1企业文化具有导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
2.1.1经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
2.1.2企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
汾西矿业集团化工公司（以下简称汾化）在企业发展的过程中，依据市场变化以及民爆行业的政策要求，及时制定“十二五”发展规划，确定了“两个调整”：一是调整市场方向，由井下爆破向露天爆破转移、由采煤业向重点工程转移、由省内市场向省外市场延伸；二是调整产品结构，由普通产品向高端产品发展、由低附加值产品向高附加值产品发展。
2.1.1.1经济目标：
产值：2015年末达到7.0亿元。
员工人均收入： 2015年达到9.0万元。
2.1.1.2生产技改目标：
工业炸药：安全生产许可能力总量：6.5万吨。
其中混装炸药3.5万吨；包装型炸药产品总量能力为3万吨，工业雷管： 工业雷管：生产许可能力总量：7000万发。保留电雷管和导爆管雷管，新增电子雷管，其中电雷管4500万发∕年，导爆管雷管2000万发∕年，电子雷管500万发∕年。
2.2企业文化的约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
2.2.1有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。《三略》中云：“赏罚信，则
令行禁止，三军如一；赏罚不信，则军心涣散，士不用命。”故而，孙子将“法令孰行”、“赏罚孰明”列为“决胜七计”中的两项，一同成为战前量化决胜的重要参数。企业的规章制度能否迅速有效地得到贯彻执行，体现了企业的行动力和战斗力，决定了企业整体在风起云涌的的市场经济浪潮中能否迎风博浪，共同进退。
2.2.2道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。
自建企之日起，汾化“精益求精、用户至上、严守诚信”的道德规范就约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。日积月累，此规范已化为坚定的信念深植于每个职工心中，将违反这一信念视为自己和企业的耻辱，尽心尽力维护企业的信誉。
2.3企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。
在1999年上半年—2000上半年，因煤炭市场低迷导致民爆行业整体不景气，汾化产品大量积压，职工月工资平均只有200元左右，面临建企以来最艰难的时刻。但公司上下团结一心，共度难关，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”变成他们的实际行动。他们一方面在巩固现有销售市场的同时积极开拓外地市场；另一方面大力开展节能降耗活动，改进生产工艺，严把产品质量关，确保“灵捷”品牌的市场声誉。最终成功度过困难时期，企业凝聚力得到进一步加强。
2.4企业文化的激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。
汾化提出“企业的利润要与职工共分享”，大力提高职工的经济收入；每年组织职工参加本公司以及上级集团公司的技能大比武，对获得名次的职工，除给予一定的奖金外，还在评选各类先进称号时优先考虑；每年在青年职工中通过公开考试，筛选出优秀人员外出培训学习；以上人员经由一段时期的考察和培养后，工作表现突出，职工评价良好的，及时予以晋升和提拔。通过以上措施的施行，在以人为本的企业文化氛围中，职工感到受人尊重，振奋精神，努力工作。另外，汾化的企业精神和企业形象对职工有着极大的鼓舞作用，使他们产生了强烈的荣誉感和自豪感，用自己的实际行动自觉去维护企业的荣誉和形象。
2.5调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
2.6辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
为了做大企业规模，提高职工收入，减少对上级集团公司的依赖，汾化在上世纪90年代秉承“精益求精、用户至上、严守诚信”的企业信念开始勇闯市场，沥风雨洗礼，与困境搏争，由小到大，由弱到强，发展成山西省民爆强企。在所销售的产品中，供上级集团公司使用的比例已从过去的80%以上降为5%左右，其余全部外销，被上级集团公司誉为“勇闯市场的标兵”，并多次被吕梁市、山西省民爆行业、山西省评为“优秀企业”称号；所使用的“灵捷”品牌也多次评为山西省“优秀品牌”称号，赢得了用户的赞许，为企业拓展省内外市场打造出一张响亮的“名片”。
2.7品牌功能
企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。评估一个企业的经济实力如何，主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，即企业品牌，就能产生强大的团体向心力和凝聚力，激发员工的积极性和创造精神，从而推动企业经济实力持续发展。企业文化（软件）与企业的经济实力（硬件）具有紧密关联性。
汾化目前正处于快速发展扩张阶段，正是由于长期秉承“精益求精、用户至上、严守诚信”的企业经营理念，对外树立了“灵捷”品牌的良好信誉度，在巩固现有市场的同时，主动出击，在太原钢铁集团的露天爆破业务竞标会上，力压群雄，承揽了该集团尖山项目部露天爆破业务，为企业增加炸药产能3.5万吨；同时承揽山西省内部分县市的露天爆破业务；计划兼并山西省煤炭系统的民爆生产企业。企业综合实力已跃居山西省民爆行业企业前三名。品牌的价值是时间的积累，也是企业文化的积累，是企业长期经营与管理积累的价值所在。因此，我们要建设具有综合竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓经济发展，一手抓企业文化建设。
3小结
综上所述，企业文化的功能众多，内容深厚。企业在不断提升产品科技含量，扩大市场规模的同时，必须加强企业文化建设，熟练运用其功能，方能在竞争日趋激烈的市场中脱颖而出，大展宏图。
在此对唐恒照老师的指导和帮助表示衷心的感谢！
参考文献
[1] 宋亚菲.国际企业管理学.大连:东北财经大学出版社,1999.[2] 魏 杰.企业文化塑造,企业生命常青藤.北京:中国发展出版社,2002.[2]左知秋 周其和.浅析企业文化的功能及建设内容.硅谷.2008（5）
