酒店管理理论核心价值观反映企业文化(叶予舜)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“核心价值观企业文化”。
酒店管理理论核心价值观反映企业文化
随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在构建和谐企业的进程中,我们要进一步立足时代,立足实践,致力于企业长期利益,永续发展和打造百年基业的企业使命,加强企业文化建设,努力使建设和谐企业文化与构建和谐企业相互促进、共同发展。
1.企业文化的内涵
经济是基础,政治是经济的集中表现,文化则是一定条件下经济与政治的反映。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象,它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业领导是企业文化的设计者、倡导者和管理者,企业员工在长期生产经营活动中形成的价值观念、精神风貌、道德规范和行为准则是企业文化的集中表现。企业的产品要靠企业文化来宣传,良好的企业声誉要靠企业文化来传播,优秀的企业形象要靠企业文化来塑造。总之,企业要发展,必须重视文化的作用;企业要走向市场,必须借助于企业文化的传播作用和影响力。企业文化是文化概念在企业这一特定领域的延伸,是在一定的社会经济文化背景下形成的与企业并存的一种客观存在,是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范,是企业宝贵的、潜在的无形资产。在市场经济条件下,企业是市场的主体,企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业形象、企业声誉等的母体。在激烈的市场竞争中至关重要。随着经济的发展,社会的进步以及生产需求情况的变化,产品的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化附加值上。企业要生存、要发展,就离不开文化。没有文化的企业是缺乏创造性和生机活力的企业,是没有灵魂、没有精神支柱、没有凝聚力的企业。
叶予舜11/10/2013 8:51:21 AM
因此,企业文化的地位和作用不可低估、不容忽视。
2.核心价值观反映企业文化
企业文化是员工追求与理想的集中体现,一个强大的企业一定有深厚的文化。企业文化的核心是价值观念,它为企业员工提供了一种共同的意识和指导日常行为的方针。企业文化可利用以价值观为核心的文化意识观念说服、感染、诱导、约束企业成员,用共同的价值观把全体员工凝聚在一起,最大限度地调动他们的积极性和创造性。
只有当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念时,才能使员工更加积极地投入到工作中去,更好地维护企业利益,真正做到自觉、自律、自学、自新。其中,自觉是前提、自律是保证、自学是创新的源泉、自新则是创新的集中表现。
3.员工体验强化企业文化
企业文化对于一个企业的成长来说可能不是最直接的影响因素,但却是最持久的决定因素。企业文化的范畴内还包括了企业精神、企业理念。那么企业精神又是什么呢?企业精神是一个企业所具有的富有企业特色的时代精神,它是企业在长期的生产经营活动实践中逐渐形成和培育起来的,是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度,是意志状况、思想境界和理想的追求:它是企业员工群体意识的集中反映,是激励全体员工多做贡献、振兴企业的精神力量,是企业的灵魂。企业精神的基本内容包括:当家作主、开拓进取的勇气和团结协作、奋发自强的风格以及创新求实、追求卓越和乐于奉献的精神。
4.培育企业精神强化道德作用
对于任何企业来说如果仅依赖产权、物质利益等方面的纽带是远远不够的,还必须有精神的道德的东西支撑和维系,这个方面作用虽然是无形的,但其效力却是
巨大的,它的作用在于能极大地增强企业内部的凝聚力、粘合力,正是这种凝聚力和粘合力,才是企业在市场强有力的竞争中立于不败之地的根本动力。首先必须精心培养企业精神,强化企业乃至员工的精神道德纽带。
作为企业之魂的企业精神,应是整个企业所遵循的主导精神而且是积极向上的,奋发有为的精神,它应是在企业经营和管理实践中总结提炼出的精华所在,既不是某个领导和个人思想的简单集合或杜撰,也不是分散的各种先进思想的叠加,更不是某些企业成功经验的组合和拼盘,企业精神应体现为以企业家为核心的全体员工积极的精神因素和思想成份的集中概括和升华。企业需要经过长期的生产、经营、管理实践的培植和锻造,经过能够体现本企业个性特色的精神文化、思想成份的长期积累,达到相当程度以后较为准确而科学地概括出来。
5.开发人力资源不断加强人才优化
所谓知识管理,就是通过知识的累积、共享和交流,运用集体智慧来提高企业应变、创新能力的一种全新管理思想,其核心意义就是最大限度地开发、共享和利用知识这个重要的资源,确保企业在激烈的市场竞争中高速前进。目前,电力企业随着微机应用面的不断扩大和信息网络的普遍使用,知识共享、信息共享已能实现,关键是如何利用和开发这一资源,使其产生应有效益。知识经济的兴起降低了经济发展过程中自然资源的重要性,人们已认识到,拥有自然资源不一定能致富,反之自然资源贫乏也未必是致富的障碍,只有掌握技术和拥有人才才是真正的优势,因此,人才的资源开发和使用将是电力企业目前乃至今后一个相当长的时期内的一项十分重要的战略任务。
6.加强企业文化强大内在动力
(1)以“三个代表”重要思想为指导,才能使企业文化建设沿着正确道路健康
发展,才能保证企业文化的先进性。企业文化建设是关系到企业核心竞争
力培育的大事。因此,在实际工作中,应自觉以先进理论为指导,把握企业文化发展方向,突出企业文化重点,丰富企业文化内容,使企业文化的各项要求逐步被企业员工所认同、吸收并化为自己的自觉自愿行动,最终形成本企业的群体意识和行为习惯,促进两个文明建设的协调发展。
(2)以培育“四有”员工队伍为目标,坚持以人为本,推进企业文化建设企业
管理的核心是人,企业文化主体也是人,员工的群体行为是企业文化建设的基础,从一定意义上讲,提升企业品质就是提高企业员工的思想道德和科学文化素质,这是企业文化建设长期、艰巨的任务。要围绕培育“四有”职工队伍的目标,下大力培养员工与企业的感情,增强员工的凝聚力和亲和力,使其留得住、用得好,并与企业荣辱与共;要惩恶扬善、奖罚严明,并进行经常性的危机意识教育和传统教育,使员工牢记企业的创业、发展史,激发他们在企业中工作的荣誉感、自豪感;要使员工增强团队意识,树立人人是企业形象、人人是企业文化组成部分的思想,自觉维护企业文化、企业利益。此外,还要发挥典型的示范作用,努力形成崇尚先进、学习先进、超越先进的良好氛围。
(3)把企业精神放在重要的地位来塑造和培养,建设企业文化的核心就是塑造
企业精神。要在实践中不断丰富企业文化内涵,确保提炼出的企业精神、企业目标、价值观念、经营理念、企业环境、企业品牌符合企业的发展方向。同时,企业文化建设又是个系统工程,需要全体员工共同参与,通力合作并持之以恒地去努力。
作为一个新时代的企业,我们必须结合企业所处的新环境,建立具有市场经济特色各体现时代特征的企业精神和价值观念。其次,必须有一种团结奋斗的团队精神。在市场竞争日趋激烈的今天,没有团队精神的企业就像惊涛骇浪中的一叶小舟,面临随时被风浪吞噬的危险。只有企业上下齐心协力,拧成一股绳,心往一
处想,劲往一处使,形成一种无坚不摧的合力,才能战胜发展过程中的一切困难,最终赢得市场,成为赢家。这就需要我们的企业领导干部以身作则,严格要求作表率。广大员工要爱岗敬业,积极自觉做好本职工作。在企业内部从上到下自觉地形成一种和谐一致的企业文化氛围,只有这样,才能使企业形成强大的凝聚力,才能使企业在现代市场经济条件下不断开拓进取,扬帆远航。和谐是企业不断发展壮大,员工的物质文化追求不断取得满足的重要保证。因此,加强企业和谐文化建设,打造企业员工和谐价值观和行为模式,对企业的快速、稳定发展具有十分重要的现实意义。