林业服务中心工作制度_林业站工作制度

章程规章制度 时间:2020-02-29 06:14:19 收藏本文下载本文
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林业服务中心工作制度

为规范办事程序,提高工作效率,树立文明、务实、高效、廉政的服务形象,特制定本制度。

1、中心工作人员应遵纪守法,自觉遵守各项规章制度,不迟到、不早退、不脱岗、不串岗。

2、保持办公场所清洁整齐,办公时间不得大声喧哗,不再办公场所吸烟。

3、统一配戴中心工号牌,衣着整洁,举止文明,待人礼貌,服务热情周到,态度诚恳耐心,不以任何方式或借口怠慢、顶撞和刁难客户。

4、认真学习,熟练掌握林业法律、法规、政策,不断提高业务水平,爱岗敬业,业务精通,技能娴熟。

5、服从工作安排,认真完成本职工作和领导交办的各项任务,严禁拖拉推诿、马虎了事。

6、实行首问责任制,对基层的咨询和客户提出的问题及时答复,认真办理,重要事情做好记录,并及时向有关领导汇报。

7、坚持公开、公平、公正的原则,依法办事;不准利用职务和职权之便,吃、拿、卡、要;严格按上级或物价部批准的收费项目和标准收费。

8、严格遵守承诺办事时限。对外有明确承诺办结时限的,必须在承诺时限内办结;能提前半截的,应尽量提前;因特殊原因,不能按时办结的,必须向服务对象做出说明。

9、热爱集体,团结协作、尽心尽责,共同维护中心良好的秩序。

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