材料系办公室管理制度_办公室管理制度

章程规章制度 时间:2020-02-29 05:43:46 收藏本文下载本文
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材料系办公室秘书值班管理制度

为了规范办公室秘书的管理,提高工作效率,特制订以下制度:

1.仪表:值班时着装整齐,坐姿规范,树立良好的个人形象。

2.用语:在办公室内与办公室人员接触中或在接打电话中要使用文

明用语:您好、请、对不起、谢谢等。对老师说话语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

3.接打电话:

1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听离之最近的职员应主动接听,并要电话做好接听记录。

2)私人电话应到办公室外接打。

4.保密条例:做好保密工作。尊重别人隐私和学校制度。做到不听、不问、不传。

5.办公秩序:

1)未经允许闲杂人等不得随意进入办公室,维护办公室的权威性,确保办公室财产安全。

2)工作时间不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,不得随意走动,确保办公环境的安静有序。

6.卫生:值班人员应在每天工作开始前和结束后做好工作区卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、地面干净。

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