我心中的制度化管理_制度化管理的重要性

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我心中的制度化管理

一说到企业管理，就难免会提到诸如亲情化管理、友情化管理、温情化管理、随机化管理、制度化管理等管理模式。当然，各种管理模式也自有其特色和优点。

而在我心中，我认为将制度化管理与人性化管理二者结合起来便是最优的管理模式。所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。

所谓制度化管理是指企业按照一定的规则来管理企业，这种规则规定了权、责、利的统一。而就企业来说，企业的规则其实就是企业的“内部法律”。作为企业，遵守宪法和法律、法规，是其应尽的责任和义务，而同时，在企业的经营管理过程中，还应时刻遵守企业的内部“法律”，即企业的各种规章、制度以及其他的带有契约性的各种内部规定。也就是说，制度化管理，其实质就是企业的法制化管理。这一管理模式的最大优点还在于，在制度面前，企业员工人人平等；同样的问题，都应用同样的制度来最终解决。这样，公平就会由“人人期待”变成了“人人可见”。比起其他的管理模式来，制度化管理不仅比较稳定，而且更加原则，更加公正，也更能服众。制度化管理可以使企业更有活力，更有发展前景，更能吸引优良的人才，也能使企业走向更大的辉煌。

人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。人是知识经济社会经济发展不可缺少的“人力资本”，是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资本的生产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。

“员工也是上帝”是人性化管理理念的本质体现。人性化管理的最终目标，就是追求全方位和谐发展。而制度化管理一是可将优秀人员的智慧转化成为公司众多职员遵守的具体经营管理行为，形成一个统一的、系统的行为体系；二是能够发挥企业的整体优势，使企业内

外能够更好的配合，可以避免由于公司中的员工能力及特点的差异，使公司生产经营管理产生波动；三是为公司员工能力的发挥制定了一个公平的平台，不会因为游戏规则的不同、评分标准的不同，对员工努力的评定产生大的误差；四是有利于员工更好的了解企业，能够更好的规范企业的工作流程，让员工能够在其中找对自己的位置，有法可依，使工作更顺畅；五是有力于公司员工的培训，有利于公司员工的自我发展，公司员工由于有统一的标准可供参考，可以自己明了自己工作需要达到的标准，能够对自己的工作有一个明确的度量，自己可以发现差距，有自我培训发展的动力和标准。

因此我认为当这两种管理模式可以通过微妙的关系结合在一起的时候将对公司的反展有很大的帮助。通过人性化的管理，员工不再觉得是为老板而工作而是为了自己而工作，通过制度化的管理，员工又能很快的找到自己的位置，有法可以，使工作更加顺畅。当每个人都达到全方位和谐发展的时候企业整体的实力便得到上升，使得企业走向更大的辉煌