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第四编其他岗位职责及管理制度
第一章其他岗位职责
001 电脑室主管岗位职责
002 电脑室操作员岗位职责 003 导游员岗位职责
004 洗手间值班员岗位职责 005 客房清洁员岗位职责
006 客房杂工岗位职责
007 白班楼层服务员岗位职责 008 中班楼层服务员岗位职责 009 服务中心服务员岗位职责 010 服务中心夜班服务员岗位职责 011 中餐厅服务员岗位职责 012 熟食凉菜工岗位职责
013 传菜员岗位职责
014 酒水部领班岗位职责
015 西餐厅迎宾员岗位职责 016 西餐厅服务员岗位职责 017 酒吧员岗位职责
018 侍应生领班岗位职责
019 侍应生岗位职责
020 餐厅接待员岗位职责
021 餐厅业务员岗位职责
022 餐饮部管理员岗位职责 023 送餐部经理岗位职责
024 职工餐厅服务员岗位职责 025 歌舞厅迎送员岗位职责 026 歌舞厅服务员岗位职责 027 卡拉OK厅服务员岗位职责 028 桑拿服务员岗位职责
029 桑拿部水吧服务员岗位职责 030 桑拿部水池服务员岗位职责 031 桑拿部按摩员岗位职责 032 桑拿部杂工岗位职责
033 美术组主管岗位职责
034 美术组制作领班岗位职责 035 美术制作人员岗位职责 036 大门口保安员岗位职责 037 大堂保安员岗位职责
038 娱乐场所保安员岗位职 039 停车场保安员岗位职责 040 巡逻保安员岗位职责
041 当班保安主管岗位职责 042 保安员岗位职责
043 警卫班主管岗位职责
044 警卫人员岗位职责
045 商场警卫岗位职责
046 巡逻队主管岗位职责
047 巡逻队员岗位职责
048 综合楼警卫岗位职责
049 保密员岗位职责
050 后勤部文员岗位职责
051 公卫绿化领班岗位职责
052 公卫清洁员岗位职责
053 花店主管岗位职责
054 花店采购员岗位职责
055 楼层杂工的岗位职责
056 车务部车队长岗位职责
057 司机岗位职责
058 车务部仓库管理员岗位职责 059 车务部油料员岗位职责
第2章 其他岗位职责
001 行政办公规范管理制度
002 印章使用管理制度
003 会议室接待室使用管理制度 004 升挂旗帜管理制度
005 电传服务管理制度
006 复印服务管理制度
007传真书信来往和签订合同制度 008 大型活动操作制度
009 档案管理制度
010 档案借阅管理制度
011 保密室管理制度
012 办公用品发放规定
013 办公消耗品管理制度
014 办公物品管理制度
015 事务用家具使用及管理规定 016 办公室布置规定
017 员工保密制度
018 宾馆酒店招待用餐管理制度 019 宾馆酒店各级的优惠
020 电梯服务管理制度
021 迎宾服务管理制度
022 处理超额和婉拒预订管理制度 023 受理客人续住制度
024 客人延迟退房处理制度
025 客人投诉处理制度
026 接待重要客人操作制度
027 营销部日常管理制度
028 营销部资料管理制度
029 查询客人房号制度
030 问询代办服务操作制度
031 票务服务管理制度
032 办理叫醒服务制度
033 邮件处理制度
034 代发信函邮寄管理制度
035 清洁卫生间制度
036 开夜床操作管理制度
037 客房部防火制度
038 客人失窃处理制度
039 客人急病处理制度
040 清洁空房制度
041 来访人员登记制度
042 餐饮部员工培训制度
043 餐饮操作安全制度
044 餐前准备操作制度
045 餐后清洁整理制度
046 团体服务操作制度
047 备餐间服务操作制度
048 中餐酒水服务制度
049 中餐早点推销服务制度
050 宴会迎接客人操作制度
051 餐饮部个人卫生制度
052 工作餐供应制度
053 职工餐厅就餐制度
054 厨房环境卫生制度
055 设备餐具卫生制度
056 破损餐具管理制度
057 厨房员工管理制度
058 厨房值班制度
059 厨房出菜制度
060 厨房防火安全管理制度
061 上下班打卡制度
062 员工牌工作证管理制度
063 酒吧服务操作制度
064洋酒服务操作制度
065 宾客纠纷处理制度
066 客人与服务员纠纷处理制度 067 文明售货操作制度
068 售后服务操作制度
069 商场换货管理制度
070 收银机使用制度
071 收银处早班操作制度
072 收银处中班操作制度
073 收银处晚班操作制度
074 信用卡使用管理制度
075 旅行支票使用管理制度
076 核数操作制度
077 财务押款制度
078 物料用品财务处理制度
079 办公用品财务处理制度
080 奖售品赠品样品管理制度 081 低值易耗品财务管理制度 082 家具用具财务管理制度
083 家具用具的领用及报废审批管理制度 084 固定资产管理制度
085 财务计划管理制度
086 资金筹集管理制度
087 经费支出管理制度
088 固定资金管理制度
089 流动资金管理制度
090 专用基金管理制度
091 前台稽查操作制度
092 处理突发事件制度
093 召开记者招待会制度
094 车站机场候客制度
095 公关部电话处理制度
096 接待旅游团操作制度
097 客房电话转接制度
098 仪容仪表管理制度
099 员工着装管理制度
保安员招募管理制度
保安员培训管理制度
保安部上班管理制度
宾馆酒店内打架处理制度 104 偷盗处理制度
停车场管理制度
保安装备交接制度
警用器材使用制度
工程部值班制度
工程部交接班制度
锅炉操作管理制度
空调操作管理制度
配电室操作管理制度
停电处理制度
办理设备维修手续管理制度 115 工程部物品领用管理制度 116 公务用车制度
车务部安全奖罚制度
VIP车队接团服务操作制度 119 司机服务操作制度 120 司机日常工作制度 121 车辆卫生制度
安全行车和车辆保管制度 123 车辆营运后交款 124 车辆检查保养制度 125 车辆维修保养制度
机场车站免费接送操作制度 127 免费专线巴士服务操作制度 128 对讲机使用制度 129 计程收费表使用制度 130 车务部过失处理制度 131 物品保管与记录管理制度 132 物品进出仓管理制度 133 草地保养管理制度 134 宾馆酒店盆景保管制度 135 宾馆酒店废品处理制度