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市场部绩效考核制度
第一章总则
第一条为规范市场部的绩效考核制订本制度。
第二条本制度解释权在人力资源管理部门。
第二章绩效平衡积分卡
第三条绩效平衡积分卡是绩效考核的基本形式,年度和季度的考核要求通过绩效平衡积分卡反映,绩效平衡积分卡分为四类指标:财务、客户、流程和学习,按百分比核算分值,总分100%。
第四条绩效平衡积分卡的指标和任务值由市场部经理根据公司业务指标和每个客户经理的情况在年初提出,经过与每位客户经理面谈后确认。执行中有变化和调整需市场部经理
和客户经理双方重新确认。
第五条绩效平衡积分卡按季度核算分值。每季度完后按指标要求对每位客户经理的完
成情况进行打分,打分结果经市场部经理和客户经理双方签字后生效。
第六条绩效平衡积分卡第四季度的任务值等同于年度指标任务值,第四季度的考核也
按全年的结果进行考核。
第七条绩效平衡积分卡中除绩效毛利指标以外的其他指标统称为非绩效毛利指标;绩
效毛利指标是核算客户经理任务完成好坏最重要指标,核算按下面规定执行。
第八条根据绩效平衡积分卡分值情况按绩效奖金的具体要求直接计算出绩效分值。绩
效分值是平衡积分卡考核的结果输出值。
第三章市场部收入结构
第九条市场部部门经理收入结构=月底薪+季度绩效奖金+年度业绩奖;市场部部门经理月薪=年薪*50%/12,按月发放;季度绩效奖金按部门平衡积分卡考核规定核发,由人力管理
部门核发;年度业绩奖也由人力管理部门根据规定核发。
第十条市场部客户经理收入结构=月底薪+绩效奖金+超任务提成;市场部客户经理月底
薪=年薪*40%/12,按月发放;绩效奖金按和超任务提成按下面的具体规定核发。第十一条市场部商务收入结构=月薪+超任务提成;月薪=年薪/12,按月发放;超任务提成由部门超任务提成奖金中分配,年底由市场部经理提成分配方案经公司批准后核发。