益民超市益民超市诚信经营制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“惠民超市积分制度”。
益民超市诚信经营制度
服务承诺书
1、热情大方`、耐心负责,全方位做好销售与服务工作;
2、文明守信,和善友爱,奉献爱心,有团队协作精神; 3、礼貌对待顾客,不与顾客发生争吵,不催促、轰赶顾客或纠缠顾客、索取消费行为;
4、工作认真负责,积极向顾客介绍产品,热情服务,让顾客满意而归。
价格质量承诺书
1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》、《食品法》,积极推进本行业职业道德规范的建设;
2、自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益;
3、在商品质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准;
4、在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确;
5、严格遵守承诺内容,自觉接受社会各界的监督和批评,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。