护理不良事件报告制度及预防措施_护理不良事件报告制度

章程规章制度 时间:2020-02-29 02:02:25 收藏本文下载本文
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护理不良事件报告制度

1、在护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。

2、各护理单元要建立护理不良事件登记本,及时据实登记。

3、各护理单元应有防范处理不良事件的预案,预防其发生。

4、发生不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取挽救和抢救措施,尽量减少或消除不良后果。

5、发生不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

6、发生不良事件后的报告时间:当事人要立即报告值班医生、护士长、科主任。由护士长当日报告护理部,并交书面报表。

7、认真填写“护理不良事件报告表”,由本人登记发生不良事件的经过,分析原因、后果,以及本人对不良事件的认识和建议。护士长应负责组织对缺陷、事件发生的过程及时调查研究,组织科内讨论。对发生缺陷进行调查,分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题,确定事件的真实原因并提出改进意见及方案。护士长将讨论结果和改进意见和方案并同报表送交护理部。不论是院外带入压疮或院内发生压疮,一旦发生,均需填写“压疮报告表”上报。

8、对发生的护理不良事件,组织护理质量管理委员会对事件进行讨论,提出处理意见,造成不良影响的,应做好有关善后工作。

9、发生不良事件后,护士长对发生原因、影响因素及管理等各个关节应做认真的分析确定根本原因,及时制定改进措施,并且跟踪改进措施落实情况,定时对病区的安全情况进行研讨,对工作中的薄弱环节制定相关的防范措施。

10、发生不良事件的科室或个人,如不按规范报告,有意隐瞒,事后经领导或其他人发现,按情节严重程度,追究责任,给予处理。

昆明市第一人民医院星耀医院 2015年12月2日

护理不良事件及护理缺陷的预防措施

1)加强责任心,培养严肃认真的工作作风。事实证明,有相当数量的护理差错事故是由于责任心不强造成的,做为管理人员要对护理人员加强责任心教育,使之认识到自己的职责。

2)管理人员要注重调查研究,了解护理人员的思想状况,有的放矢的进行帮助和教育,把预防差错事故的思想工作落到实处。

3)落实护理各项规章制度和操作流程,使各项工作规范化,操作程序化。

4)抓好易发生护理不良事件及护理缺陷的关键环节,预防为主。

易发生护理不良事件及护理缺陷的薄弱点主要有以下几方面:

①人员方面:新护士;有思想问题未得到解决的人员;基础训练不够、技术不熟练的人员,平时工作自侍资历老、对年轻管理者的管理软抵触的人员、责任心不强的人员。

②时间方面:护士人手少时;快下班时;节假日;病人数多,特别是重病人多时;抢救工作紧张时;护士长不在班时;新护士或实习护士多时;人员不团结时等等。护士长要根据实际情况及时提醒或采取必要措施,以防止护理不良事件及护理缺陷的发生。

5)加强领导,发挥科室、护理部、院级管理的职能作用。医院领导必须把预防护理不良事件及护理缺陷的工作列入议事日程,要深入实际,切实把关。

昆明市第一人民医院星耀医院 2015年12月2日

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