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工作人员保密制度
1、专业志愿者需严格管理各种咨询材料与咨询记录，确保不遗失。
2、只有在来访者允许的情况下才能进行录音、录像。
3、专业志愿者对于在咨询工作中所收集的咨询记录、测验资料、信件、录音录像等材料，应做好保密保存等工作，不能将来访者的信息作为闲谈话题，更不可将咨询记录带出咨询室让人随意翻阅。
4、如因科研、写作和交流等专业需要，可引用案例，但均需隐去暴露来访者真实身份的信息，除非得到来访者书面许可。
5、咨询工作中若发现来访者危害自身或危机他人安全情况时，必须采取措施以防止意外发生，必要时应通知相关人员并上报上级部分。
6、专业志愿者在咨询工作开始前，应向来访者说明心理咨询工作的保密原则。
